신한카드는 국내 1위 신용카드 브랜드로서 업계 최다인 2200만 고객과 시장점유율 압도적 1위를 차지하고 있다. 고객의 요구를 반영한 다양한 상품과 서비스, ‘LOVE 시리즈’로 대표되는 차별화된 브랜드마케팅으로 대한민국 대표 카드사로서의 입지를 다졌다.최근 신개념 맞춤형 상품인 ‘큐브’카드와 ‘콤보’서비스, 고객 편의성을 높인 ‘신한 앱카드’ 출시 등으로 업계 1위다운 새로운 스마트 파워를 선보이고 있다.

특히 2200만 고객의 빅데이터와 이를 심층 분석해 얻어낸 고객 인사이트를 기반으로 고객의 요구를 선제적으로 파악, 이에 부합하는 차별적인 상품과 서비스를 지속 개발하고 있다.

2007년 출시 후 지금까지 꾸준히 사랑받고 있는 ‘LOVE 카드’, 맞춤형 포인트 특화 상품인 ‘HI-POINT 카드’ 시리즈와, 포인트에 이자를 붙여주는 ‘S-MORE 카드’, 주유 혜택의 한계를 오픈한 ‘RPM카드 PLATINUM#’ 등 수많은 히트 상품을 출시했다. 올해 3월 출시된 ‘큐브(Cube)’카드와 ‘콤보’ 서비스 역시 최고의 IT역량과 빅데이터 분석 역량에 힘입어 탄생한 상품이다. ‘큐브’ 카드와 ‘콤보’ 서비스는 고객이 자신의 필요에 따라 서비스를 스마트폰처럼 자유롭게 넣고 뺄 수 있도록 한 신개념 맞춤형 상품이다.

이밖에 업계 최초의 모바일 전자지갑 서비스인 ‘신한 Smart Wallet’와 스마트폰 어플리케이션 방식의 신개념 모바일카드인 ‘신한 앱카드’ 출시로 모바일카드 시장도 주도하고 있다. ▶이재우 신한카드 대표이사 소감=고객의 관심과 사랑에 힘입어 ‘2013 프리미엄 브랜드지수’ 신용카드 부문에 4년 연속 1위로 선정되는 영광을 안았다. 진정한 프리미엄 브랜드란 늘 고객 가치를 최우선으로 추구하며 고객의 니즈가 무엇인지 가장 먼저 고민하는 브랜드라 생각한다. 신한카드는 고객의 요구를 먼저 해결해드리는 ‘진정한 생활 파트너’가 되고자 끊임없이 노력하고 있다.

또 우리 사회와 더불어 성장할 수 있도록 다양한 사회공헌활동을 통해 ‘따뜻한 금융’의 실천에도 앞장서고 있다. 앞으로도 대한민국 일등 브랜드답게 항상 고객의 입장에서 한번 더 ‘카드의 길’을 생각하며 신용카드가 나아가야 할 길을 선도해나가겠다.


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