[헤럴드경제]스마트폰, 전자책, 구조조정.

모두 ‘다운사이징(downsizing)’의 종류다. 다운사이징은 일반적으로 ‘소형화’를 뜻한다. 기존의 제품보다 작으면서 성능은 뛰어나게 만드는 것을 지칭한다.

다운사이징의 의미는 IBM 왓슨연구소 직원인 헨리 다운사이징(H. Downsizing)의 이름에서 유래했다. 1980년대 초 메인프레임보다 작으면서 보다 빠르고 우수한 컴퓨터 개발을 주창하면서 사용됐다.

다운사이징은 일반적으로 비즈니스 다운사이징과 정보시스템 다운사이징으로 나뉜다.

▲비즈니스 다운사이징=기업이 관료화되면서 발생한 불필요한 낭비조직을 제거하는 것이다. 불필요하거나 불합리한 본사의 임원이나 지원부서가 축소되고 기업의 계층구조가 줄어들면서 중간 관리층이 대폭 감소하게 되는 것을 말한다. 이에 따른 조직개편 수단이 팀제도다.

비즈니스 다운사이징은 기구축소 또는 감원이 목표지만 원가절감과는 개념이 다르다. 단기적 비용절약보다 장기적 경영전략으로, 수익성이 없거나 비생산적인 부서나 지점을 축소하거나 제거해서 관료주의적 경영 체제를 지양하는 것이다. 의사소통을 원활히 해 신속한 의사 결정을 도모하려는 목적이다.

▲정보시스템 다운사이징=전산화 작업을 근거리 통신망(LAN)을 중심으로 한 네트워크 자료처리 플랫폼으로 이행하는 것이다. 생산시스템이 다품종 소량생산체제로 바뀌면서 메인프레임을 중심으로 이뤄지는 폐쇄형 정보시스템이 비효율적으로 작동하게 되면서 나타났다. 운영체계의 복잡한 절차로 순발력을 잃으면서 LAN을 중심으로 한 다운사이징의 필요성이 부상했다.

정보시스템 다운사이징은 정보시스템을 일선에서 개인컴퓨터(PC)를 직접 다루는 최종사용자 중심으로 바꾸고 정보시스템의 보수유지ㆍ안전ㆍ보안 등만 중앙에서 처리하는 것을 말한다. 중앙 집중 통제방식으로 정보를 처리하는 방식에서 벗어나 정보를 PC에 분산해 처리하는 것이다.