［헤럴드경제=김윤희 기자］효성이 13~24일 찾아가는 고객서비스인 ‘크레오라 워크숍’을 연다.

이번 워크숍은 중국, 홍콩, 대만 등 3개국에서 빅토리아 시크릿, 퍼시틱 등 주요 고객들을 대상으로 진행된다.

‘텍스타일 인사이트’의 칼럼니스트인 루이자 스미스를 컨설턴트로 초청해 패션트렌드를 소개한다. 또한 효성의 나이론과 폴리에스터로 개발된 원단 및 완제품, 크레오라에 대한 정보도 제공한다.

효성은 2010년부터 6년째 패션 트렌드를 소개하고, 크레오라는 적용한 신규원단 개발을 제안하는 맞춤 상담활동인 크레오라 워크숍을 열고 있다.

효성 조현준 섬유PG장(사장)은 “크레오라 워크숍은 효성이 고객에게 원사 뿐만 아니라 최종 제품인 의류 개발 아이디어에 이르기까지 종합 솔루션을 제공하겠다는 고객 만족 철학이 반영된 것”이라며, “고객사가 크레오라를 활용해 시장에서 성공하는 것이 곧 효성의 글로벌 판매 확대로 이어지는 만큼 고객이 원하는 맞춤 서비스 전략을 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.