［헤럴드경제=김상수 기자］메르세데스 벤츠가 세계적인 시장 조사 기관 제이디파워 조사 4개 부문에서 1위를 차지했다고 18일 밝혔다.

독일 운전자 1만4296명을 대상으로 실시한 제이디파워 2012 자동차 고객 만족도 조사(2012 Vehicle Ownership Satisfaction Study)에서 메르세데스 벤츠는 종합 부문 1위를 차지했다.

또 컴팩트 플래스 부문에선 A클래스가, 중형 프리미엄 부문에선 C클래스, 중형 프리미엄 럭셔리 카 부문에서는 E클래스가 각각 1위를 차지했다. 특히, C클래스는 중형 프리미엄 부문에서 3년 연속 가장 높은 만족도를 기록했다.

제이디파워의 자동차 고객 만족도 조사(Vehicle Ownership Satisfaction Study)는 차량의 성능 및 디자인, 유지비용, 내구성, 딜러의 서비스 만족도 등 차량 전반에 대해 평가하는 조사다.

dlcw@heraldm.com


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