[헤럴드경제=김대연 기자]금호타이어는 유통점주 및 직원들을 대상으로 ‘특화유통점 해외기술연수’ 프로그램을 실시한다고 13일 밝혔다.
11일부터 19일까지 7박 9일 일정으로 진행되는 이번 프로그램은 미국 세인트루이스 헌터 본사 트레이닝센터에서 이뤄지며, 휠얼라인먼트ㆍ진동밸런스ㆍ타이어체인저 등 기자재 활용 능력 교육을 실시한다.
‘특화유통점 해외기술연수’는 고객 서비스의 품질을 한단계 업그레이드시키기 위한 목적으로 2001년부터 시행하고 있다. 헌터社는 언더카 서비스(Under Vehicle Service Euquipment: 차량 하체 서비스) 분야에서 세계 최고의 품질과 인지도를 보유하고 있다. 벤츠, BMW, 아우디 등의 프리미엄 완성차 업체 및 미쉐린, 브리지스톤, 피렐리 등의 유명 타이어 업체와의 계약을 통해 휠얼라인먼트, 진동조정시스템, 타이어 장ㆍ탈착기 등 첨단 장비를 기반으로 최고 수준의 서비스를 제공하고 있다.
금호타이어는 UHP(Ultra High Performance; 초고성능 타이어) 및 프리미엄 타이어 시장을 선점하기 위해 2001년 6월 ‘타이어 프로페셔널리즘 (Tire Professionalism)’을 표방한 ‘타이어프로’ (TIREPRO)를 국내 업계 최초로 런칭했다. ‘타이어프로’는 타이어교체, 휠얼라이먼트, 밸런스 조정 등 타이어와 직접 관련된 서비스를 전문적으로 제공하고 있으며, 체계화된 교육 프로그램 이수 및 해외 연수를 마친 전문가에 의한 진단과 서비스가 특징이다.
한편, 타이어프로는 11년 만에 현재 약 350개 매장으로 확대됐으며, 중국ㆍ베트남ㆍ미국ㆍ이탈리아ㆍ네덜란드 등 해외 5개국(33개 매장)에도 진출해있다.
sonamu@heraldcorp.com
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