‘고객별 맞춤 기능’ 강화

삼성금융네트웍스는 금융플랫폼 모니모를 전면적으로 개편한 ‘New 모니모’를 오픈했다고 1일 밝혔다.

이번 개편의 가장 큰 특징은 ‘고객별 맞춤기능’ 보강이다. 고객의 취향에 따라 ‘홈’ 화면을 선택할 수 있도록 구성해 ▷생활 금융형 ▷데일리 투자형 ▷일상 혜택형 중 선택할 수 있다. 또 홈 화면 상단에 있는 ‘MONI PICKS’에서는 고객별 금융자산, 관심분야에 맞춰 큐레이션 된 컨텐츠를 제공한다.

메뉴 구성도 개편했다. 생명·화재·카드·증권 등 회사별로 따로 구성돼 있던 메뉴를 편의성 개선을 위해 통장·투자·카드·보험·투자·연금·대출로 재구성했다. 가령 연말정산을 위해 연금 추가납부를 고민하는 고객은 기존에는 삼성생명·화재·증권 등 각 금융사별 화면에서 여러 번 조회를 해야 하는 등 불편함이 있었지만 New 모니모에서는 ‘연금’ 한 화면에서 삼성금융사들이 제공하는 연금상품을 한번에 둘러볼 수 있도록 했다.

이 외에도 고객이 자주 쓰는 기능에 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 ‘홈’화면에 고객이 직접 바로가기 메뉴를 배치할 수 있는 기능도 탑재했다.

한상민 삼성카드 모니모담당 상무는 “보다 차별화되고 편리한 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 모니모를 개편했다”고 말했다. 정호원 기자


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