셀카 찍으면 피부 진단 끝…올영의 ‘체험형 뷰티’, 매장 밖으로 나왔다

[헤럴드경제=정찬수 기자] CJ올리브영이 모바일 피부 진단 서비스를 선보인다고 15일 밝혔다.

매장에서 운영하는 체험형 뷰티 서비스 ‘스킨스캔(사진)’을 올리브영 앱에 구현했다. 매장을 방문하지 않아도 스마트폰으로 피부 상태를 점검하고, 스킨케어 루틴을 추천받을 수 있다.

올리브영은 지난 2024년 4월 스타필드고양 타운을 시작으로 주요 매장에 ‘스킨스캔’을 도입했다. 지난해 말에는 스킨스캔을 앱과 연동한 옴니 서비스로 전환했다. 여기에 모바일 피부 측정 기능을 추가했다. 피부 변화 추이를 확인할 수 있는 ‘피부 변화 리포트’, 평소 관리 루틴을 반영한 상품 추천, 퍼스널 컬러 진단 등도 연내 추가할 예정이다.

사용법은 간단하다. 전자 문진을 마친 뒤 스마트폰으로 얼굴을 촬영하거나 기존 사진을 선택하면 AI가 피부 상태를 분석한다. 피부 유형부터 모공, 색소침착, 수분감, 유분, 주름 등 항목별 분석 결과를 볼 수 있다. 피부 고민의 원인과 관리 정보를 제공하고, 고민별 상품도 추천한다. 올리브영 앱 메인 화면과 하단 ‘올영매장’ 탭의 ‘스킨스캔’ 아이콘으로 이용할 수 있다.

30일까지는 모바일 피부 진단 후 측정 결과를 확인한 고객에게 스킨케어 상품 할인 혜택을 제공한다. 재진단 알림을 신청하면 올리브 포인트가 추가 지급된다. 또 주요 매장에서 모바일 피부 진단 화면을 보여주고 3만원 이상 구매하면 기초 화장품 체험 키트를 받을 수 있다.

올리브영 관계자는 “앞으로도 올리브영이 보유한 온오프라인 채널의 강점을 유기적으로 연결해 고객에게 차별화된 옴니채널 쇼핑 경험을 제공할 것”이라고 말했다.

한편 올리브영은 최근 ‘스킨스캔’ 상표권 등록을 마쳤다. 셀프 진단 서비스 라인업을 ‘스킨스캔 페이스(얼굴 피부)’, ‘스칼프(두피)’, ‘컬러핏(퍼스널컬러)’ 3가지로 세분화하고 온오프라인 전방위로 뷰티 컨설팅 서비스를 넓힐 계획이다.