SK C&C(대표 정철길)는 외환은행이 추진하는 50억원 규모의 ‘차세대 CRMs 구축’ 프로젝트를 수주했다고 5일 밝혔다.

SK C&C는 액센츄어, 윌비솔루션 등과 수주 경쟁을 펼친 이번 사업자 선정 과정에서 풍부한 금융권 정보계 사업수행 경험을 인정 받음과 동시에 1차 기술경쟁에서는 1위로 통과했다.

외환은행은 이번 CRMs 구축으로 고객의 요구에 다양한 금융혜택 및 새로운 고객경험을 제공할 계획이다.

또 GIS(지리정보시스템)기반 지역특화 캠페인과 영업점별 자율 마케팅 활성화를 통해 잠재 고객을 늘린다는 전략이다.

외환은행 개인마케팅부 한정덕 팀장은 “차세대 통합 CRMs구축을 통한 고객기반 확대 및 영업점 자율 마케팅 혁신으로 영업점들의 실적증대 및 마케팅 경쟁력 강화효과를 거두게 될 것”이라고 말했다.

한편 SK C&C는 지난해 기업은행 CRM, 전북은행 정보계, 새마을금고연합회 정보계(EDW/CRM), 농협중앙회 IFRS, 농협은행 gCRM사업 등을 수주하며 금융권 정보계 사업에서의 입지를 강화하고 있다.

정태일 기자/killpass@heraldm.com


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