만트럭, 하반기 ‘MAN 서비스데이‘성료...고객 426명 차량 선제 점검

[헤럴드경제=서재근 기자] 만트럭버스코리아(이하 만트럭)가 고객의 겨울철 안전 운행을 지원하기 위해 진행한 찾아가는 무상 점검 행사 ‘MAN 서비스데이’를 성황리에 마무리했다고 28일 밝혔다.

이번 2026 하반기 MAN 서비스데이는 지난 13일 인천을 시작으로 경기 의왕, 경북 문경, 전남 광양, 부산, 울산까지 전국 6개 주요 물류 거점에서 진행됐다. 행사 기간 총 426명의 고객이 현장을 찾아 차량 점검과 전문적인 기술 상담을 받으며 높은 관심을 보였다.

MAN 서비스데이는 장시간 운행과 바쁜 업무 일정으로 서비스센터 방문이 어려운 고객들을 위해 만트럭이 직접 현장을 찾아 차량 상태를 점검하는 고객 지원 프로그램이다. 고객이 운행 중 편리하게 방문할 수 있는 화물 거점에서 전문적인 서비스를 제공해 잠재적인 이상을 조기에 확인하고 안정적인 차량 가동을 이어갈 수 있도록 지원한다.

이번 행사에서는 만트럭 공식 서비스센터의 전문 테크니션과 본사 기술팀은 진단 장비를 활용해 동절기를 앞두고 주요 20개 항목에 대한 정밀 점검을 제공했다.

아울러 만트럭은 차량 점검과 함께 행사 현장에 뉴 MAN TGX 540마력 6x2 트랙터 신형 모델도 전시했다.

자동차안전연구원(KATRI)도 함께했다. 지난 15일 경북 문경에서 진행된 행사에는 양 기관 관계자들이 상용차의 선제적인 차량 관리가 안전 운행에 미치는 중요성을 알리고, 도로 안전 문화 확산에 뜻을 모았다.

최동석 자동차안전연구원 처장은 “이번 행사는 공공과 민간 부문의 협력을 통해 고속도로 휴게소에서 진행되는 안전 점검 행사라는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 이러한 협력 기회가 다양한 브랜드로 확대되고 더 많은 고객이 편리하게 안전 점검과 관련 제도 안내를 받을 수 있기를 기대한다”고 말했다.

MAN 서비스데이는 2025년 처음 시행된 이후 고객들의 높은 호응에 힘입어 꾸준히 이어져 왔으며, 올해 하반기까지 총 4회 진행됐다. 특히 고객이 실제 운행하는 현장으로 직접 찾아가 차량을 점검하고 상담을 제공하는 방식으로 서비스 접근성을 높였다.

피터 안데르손 만트럭 사장은 “상용차 고객에게 차량의 안정적인 가동은 곧 비즈니스의 연속성과 직결되는 만큼, 문제가 발생한 이후 대응하는 것만큼 차량 상태를 사전에 확인하고 관리하는 것도 중요하다”며 “이번 MAN 서비스데이에도 많은 고객이 현장을 찾아주신 만큼 앞으로도 도움이 될 수 있는 현장 중심의 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

한편, 만트럭은 지난달 7일부터 18일까지 전국 8개 지역에서 ‘MAN 540마력 트랙터 시승행사’를 진행하는 등 고객 브랜드 접점을 넓히기 위해 다양한 마케팅 활동을 이어가고 있다.