[헤럴드경제=김우영 기자] 한국거래소 시장감시위원회는 올해 상반기 34개사(총 66개)에서 모두 3380건의 민원 및 분쟁이 발생했다고 23일 밝혔다.

이는 지난해 하반기(2만1297건)에 비해 84%나 줄어든 것으로, 당시 분쟁이 극심했던 STX팬오션 및 동양 계열사와 관련한 대량민원사태가 진정 국면에 들어섰기 때문으로 풀이된다. STX팬오션과 동양 계열사 관련 민원은 이번 상반기 2306건으로 지난해 하반기보다 1만7704건 급감했다.

위 두 기업 관련 사건을 제외하면 1074건의 민원ㆍ분쟁이 발생해 지난해 하반기보다 9% 늘어나 2012년 하반기 이후 여전히 증가 추세에 있는 것으로 나타났다.

전체 민원ㆍ분쟁을 발생 유형별로 살펴보면 부당권유가 2394건으로 전체의 70.8%에 달했다. 부당권유는 주식 가격이 오를 것이라고 근거 없이 설득하거나 투자대상의 위험성에 대해 충분한 설명을 하지 않고 투자를 권유한 것으로, 동양 사태 여파로 최근 크게 증가했다.

대량민원을 제외한 일반 민원ㆍ분쟁 중에선 간접상품과 관련한 분쟁이 407건으로 지난해 하반기(216건)보다 88% 급증했다. 이는 2011년에 발행된 종목별 ELS가 기초자산 종목의 급락으로 대거 손실구간에 진입했기 때문이다.

ELS는 2011년 이후 개인투자자의 선호로 발행규모가 34조원(2011년)에서 43조원(2013년)으로 늘어나 앞으로 증시가 크게 하락하면 유사한 분쟁이 증가할 수 있다고 한국거래소는 밝혔다.

한국거래소는 부당권유 등으로 인한 피해가 더는 발생하지 않도록 증권선물회사에 적극적인 피해예방 노력을 요구하는 한편, 분쟁의 신속한 해결을 위해 피해자 대면상담서비스를 전국적으로 확대할 계획이다.

증권선물회사와의 분쟁으로 해결에 어려움을 겪고 있다면 한국거래소 분쟁조정센터(1577-2172 혹은 인터넷 홈페이지 http://drc.krx.co.kr)로 연락하면 된다.


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