청각장애 택시기사 맞춤형 ‘티맵택시 앱’ 나왔다

SKT 기존 티맵택시에 기능 추가 ‘고요한택시’ 기사대상 앱활용 교육

SK텔레콤이 14일 청각장애 택시기사 전용 티맵택시 앱을 출시했다.

SK텔레콤이 출시한 전용 앱은 기존의 티맵택시 앱에 ▷콜 누락 방지를 위한 깜빡이 알림 ▷특이사항 전달을 위한 택시기사-고객 간 메시징 기능 ▷고요한택시 배차 시 알림 기능 등 청각장애 택시기사들의 영업활동에 필요한 기능들이 추가됐다.

청각장애 택시기사가 운전중 콜이 들어오면 소리가 아닌 깜빡이 알림으로 이를 공지하고, 청각장애 기사는 스마트폰 버튼 터치로 간단히 콜을 받을 수 있다.

전화통화가 어려운 청각장애 기사들은 사전에 저장된 기본 메시지들을 이용해 고객과 더 쉽게 커뮤니케이션이 가능하다.

SK텔레콤은 현재 ‘고요한 택시’를 운행중인 청각장애 기사들을 대상을 앱활용 교육도 진행한다. ‘고요한 택시’는 사회적기업 코엑터스가 지난해 6월부터 개발 및 운영중인 청각장애 택시기사 전용 솔루션이다.

지난 2017년 대학교 창업 동아리에서 출발한 코액터스는 청각장애인 취업률이 다른 장애인에 비해 낮다는 점에 주목하고, 이들의 취업 지원을 목표로 설립됐다.

양측은 청각장애인들의 택시 업계 진출 확대를 통해 택시 운송량이 연간 약 71만7600건 정도 증가할 것으로 기대하고 있다. 양사는 연말까지 추가로 청각장애 택시기사 100명을 채용할 계획이다.

홍승완 기자/