3세대 로봇매장 이달 6곳 시범운영
‘워너비존’서 푸드테크 新경험 신선
로봇이 커피를 만드는 자율 운영 카페 ‘비트박스’가 연내 100곳가량 생긴다. 특정 회사나 공장뿐 아니라 우리집 앞에도 로봇이 운영하는 카페가 생길 수 있을 것으로 전망된다.
로봇카페 ‘비트’를 개발한 비트코퍼레이션은 3일 오전 미디어데이를 개최하고, 이 같은 내용의 B2C(기업과 소비자 간 전자상거래)시장 진출계획을 밝혔다.
비트코퍼레이션은 이날 자율 운영 B2C 리테일 플랫폼 ‘비트박스’를 공개했다. 비트박스에는 3세대 로봇카페 ‘비트3X’가 탑재돼 사내 카페테리아 등 B2B(기업과 기업 간 거래)시장에 특화된 1, 2세대 모델에서 벗어나 영역을 넓혔다. 이와 함께 매장 자동화 운영 플랫폼 아이매드(i-MAD)가 적용돼 모바일을 통한 실시간 매장 체크부터 인공지능(AI)을 통한 재고 파악까지 가능하다.
비트박스 매장에는 커피·트렌드·라이프를 주제로 한 ‘워너비 존’이 있다. ‘커피 워너비’에는 진하기, 얼음량 조절 등 커스터마이징 기능이 강화됐다. 음료 출입구에 웨이트리스(wait-less) 알고리즘을 적용, 픽업 간 발생하는 대기시간을 줄였다. 기존 멤버십 앱 기반의 주문 방식에 바코드 스캔을 활용한 터치리스(touch-less) 픽업 기능도 추가해 외부 접촉 없이도 커피를 살 수 있도록 했다.
‘라이프 워너비’에는 스마트 선반기술을 활용했다. 스마트 선반은 신용카드나 간편결제, 멤버십 등 고객이 원하는 결제수단으로 인증을 마치면 출고된 상품을 스스로 인식해 자동 결제하는 시스템이다. 최초 인증만 마치면 유기농샐러드나 RTD(Ready To Drink·즉석 음용)음료 등 간식과 생필품을 골라 가져갈 수 있다.
‘트렌드 워너비’에서는 커피웨어부터 라이프스타일 제품 등을 판매한다. 네이버 스마트스토어와 연동되는 QR코드 인증으로 구매할 수 있다. 비트코퍼레이션은 이달 말 서울과 판교, 세종, 대전 등 전국 6개 주요 거점지역을 테스트베드로 24시간 비트박스 매장을 동시 오픈할 예정이다. 또 연말까지 100개 매장 추가 개점을 목표로 하고 있다.
지성원 비트코퍼레이션 대표는 “비트박스는 인공지능(AI), 로봇 프로세스 자동화(RPA), 사물인터넷(IoT) 등 다양한 기술이 융합된 리테일 자동화 플랫폼”이라며 “비트박스라는 푸드테크 기반의 매장 자율 운영 시스템으로 포스트코로나 시대의 니즈에 부합하는 새로운 리테일 생태계를 만들어갈 것”이라고 말했다.
박재석 기자
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