[헤럴드경제=김성훈 기자] 삼성생명의 보험 상품과 서비스를 토스 앱에서 만나볼 수 있게 된다.
삼성생명은 29일 금융 플랫폼 토스의 운영사 비바리퍼블리카와 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
협약에 따라 삼성생명은 고객이 토스를 이용해 보험상담, 상품가입, 보험금 청구를 할 수 있도록 새로운 보험 프로세스 개발에 집중할 계획이다. 이를 위해 토스 인증·알림·페이 등의 서비스를 연계한 후 데이터 교류를 통해 고객 맞춤형 상품과 서비스 개발을 진행한다. 향후에는 삼성생명 전용 페이지를 오픈해 재무컨설팅, 계약체결, 보험료 납입, 보험금 청구 등의 서비스를 토스 앱에서 제공할 수 있도록 할 예정이다.
삼성생명 측은 "이번 협약으로 삼성생명의 고객 서비스와 상품이 토스의 디지털 기술력과 결합돼 보험 서비스에 관한 새로운 사용자 경험을 구현할 것으로 기대된다"고 밝혔다.
paq@heraldcorp.com
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