[헤럴드분당판교=안혜란 인턴기자]카카오(대표 임지훈)는 최근 카카오톡 ‘샵(#)검색’에 재검색과 관련 검색어 추천 기능, 원하는 결과를 빠르게 찾을 수 있는 내비게이션 기능, 맞춤법 검사 기능 등을 새롭게 도입해 이용자의 편의성을 대폭 개선했다고 20일 밝혔다.

이러한 기능 개선은 올해 초 진행한 ‘사용자와 함께 하는 샵검색 100대 개선 프로젝트’의 산물이다. 지금까지 100개의 아이디어 중 총 26개의 아이디어들이 적용 완료되었으며, 가까운 시일 내에 9개의 새로운 기능들이 추가로 적용될 예정이다. 나머지 아이디어들도 지속적으로 도입한다.카카오톡 샵검색은 대화 입력창에 있는 샵(#) 버튼을 누르고 원하는 키워드를 입력하면 검색 결과를 바로 확인할 수 있고, 대화 상대와 이를 공유할 수 있는 기능이다. 기존에는 최초검색 후 추가검색을 하려면 검색결과 창을 닫고 다시 대화 입력창에 있는 샵 버튼을 눌러 검색해야 했다. 개선 후에는 검색결과 화면 상단에 제공되는 검색창에서 바로 검색을 이어나갈 수 있게 됐다. 지금까지 검색한 결과와 관련된 다양한 정보를 찾아볼 수 있도록 관련 검색어 추천 기능도 제공한다. 원하는 검색 결과를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 ‘내비게이션 기능’을 제공한다. 다양한 검색 결과를 인물 정보, 뉴스, 뮤직, 동영상, 이미지, 트위터, 백과사전, 카카오스토리, 장소, 책 등 콘텐츠 형태에 맞춰 분류 후 제시한다. 원하는 검색 결과를 찾기 위해 카드를 계속 넘겨야 했던 기존의 불편함을 개선하고 원하는 정보로 빠르게 이동할 수 있게 개선했다. 4만4,000여 개 단어에 대한 ‘맞춤법 검사 기능’도 도입된다. 예를 들어 ‘베개’인지 ‘베게’인지 모르겠을 경우 ‘#베개베게’로 검색하면 바른 표현을 알려준다. ‘#맞춤법퀴즈’로 검색하면 흔히 실수하는 600여 개의 맞춤법 예문을 간단한 퀴즈 형식으로 제공함으로써 정확한 표준어를 익히고 사용할 수 있도록 도와준다.이용자가 원하는 것들을 카카오톡 안에서 한 번에 해결할 수 있도록 카카오의 다양한 서비스와 샵검색 간의 연계도 확대 중이다. ‘#이모티콘’으로 검색하면 카카오톡 이모티콘 스토어에 있는 다양한 이모티콘을 확인할 수 있으며, 약속 장소를 검색해 카카오내비로 연결하거나 카카오택시를 호출할 수도 있다. ‘#OO선물하기’로 검색하면 카카오톡 선물하기에 있는 상품이 검색 결과로 보이게 된다. 카카오는 “지난해 도입된 샵검색 기능이 한 달 동안 해당 서비스를 이용한 순수 이용자 수를 나타내는 MAU 지표가 1,000 만을 기록하는 서비스로 성장했다”며 “검색의 기본 기능을 강화함과 동시에 샵검색만의 독창적 기능을 꾸준히 도입함으로써 채팅을 더욱 재미있고 풍성하게 만들도록 노력할 것”이라고 말했다. ellisa94@naver.com


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