[헤럴드경제=박도제 기자]유명 팝스타 리차드 막스(Richard Noel Marx)가 탑승한 대한항공 비행기에서 발생한 승객 난동 사건에서 승무원들의 대처가 문제되고 있다.

리차드 막스는 자신의 페이스북에 지난 20일 하노이발 인천행 대한항공 비행기(KE480) 안에서 겪은 사진을 올리면서 기내 난동 사건을 알렸으며, 그 과정에서 승무원들의 대처가 미숙했다며 불만을 표시했다.

이에 대한항공 측은 당시 문제의 승객은 옆 승객에게 시비를 걸고 얼굴을 손으로 가격함에 따라 사무장이 기내 난동 승객 처리 절차에 따라 승객의 안전 위협 행위에 대해 경고 및 경고장을 제시했으며, 그럼에도 불구하고 승객 및 승무원을 대상으로 폭행 및 폭언 등 난동을 지속했다고 당시 상황을 설명했다.

이어 기장에게 난동 상황 보고 후 테이저(TASER)건을 준비하였으나 주변 승객이 가까이 있어 테이저건 사용은 못하고 포승줄을 이용해 결박하였으며, 이 과정에서 리처드 막스를 비롯한 주변 승객들의 도움을 받았다고 전했다.

하지만 리차드 막스가 지적한 승무원의 미흡한 대처에 대해서는 아무런 언급이 없었다.

이번 승객 난동 사건이 발생한 KE480(B737-900)편에는 남성 승무원은 탑승하지 않았으며, 여성 승무원만 6명 탑승했던 것으로 전해진다.


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