최흥식 금감원장 취임식서 강조 “금융민원 직접 챙기겠다” 공약 분식 막을 회계감시체계 구축 사회적 책임·노사관계도 당부

최흥식 신임 금융감독원장이 11일 취임 일성으로 “금융감독원이 앞장서서 중재(仲裁)와 보정(補正)을 통해 금융소비자를 보호하고, 필요한 경우 피해구제에 적극 나서야 한다”며 금융소비자보호위원회를 설치해 소비자 중심의 금융감독을 실천하겠다고 밝혔다.

최 원장은 이날 금융감독원 2층 강당에서 열린 취임식에서 “‘Back to the Basics’, 즉 초심으로 돌아가서 원칙과 기본에 충실한 금융감독을 실천해야 한다”며 이같이 밝혔다.

최 원장은 특히 “금융회사를 강건하게 하는 ‘건전성 감독’과 금융거래의 투명성을 높이기 위한 ‘시장 감독’ 그리고 국민의 권익을 증진하는 ‘금융소비자 보호’가 서로 상충하는 것이 아니다”라며 “금융감독이 궁극적으로 추구하는 바가 ‘금융소비자 보호’에 있다”고 강조했다.

그러면서 원장 직속 자문기구로 금융소비자보호위원회(가칭)을 설치해 금융소비자들의 불만을 적극적으로 해결하겠다는 의지를 드러냈다. 최 원장은 “전 금융권에 대한 주요 감독 제도의 시행에 앞서 소비자보호 관점에서 제도의 적정성을 중점 심의할 것”이라며 “기구의 실효성(實效性)을 높일 수 있도록 위원의 절반을 시민단체 중심의 학계, 언론 등 각계 전문가로 구성할 것”이라고 설명했다.

또 “민원유발 상품, 불완전판매 유형 등의 민원 유발 정보를 적시성 있게 분석하고 그 결과를 감독ㆍ검사에 연계해 소비자 피해 확산에 선제적으로 대응하겠다”고 덧붙였다.

아울러 최 원장은 “사회문제 해결에 기여한 기업이 시장에서 인정받을 수 있도록 공시 범위를 확대하겠다”며 “기업에게 저출산 대응 노력, 환경보호, 노사관계 등의 사항을 공시토록 해 사회적 책임에 대한 국민들의 알권리를 충족하고 투자 판단에 도움을 제공할 것”이라고 밝혔다.

금융시장의 투명성 강화 방안으로는 “기업의 회계 분식 위험을 조기에 포착할 수 있도록 회계감리시스템을 선진화해 회계정보의 신뢰성을 획기적으로 높여 나가겠다”고 설명했다.

최 원장은 끝으로 “금융감독은 칭찬이나 감사(感謝)를 바라는 업무가 아니라, 엄격하고 책임 있게 봉사하는 임무”라며 “따라서 우리는 누가 알아주기를 원하기보다는 보이지 않는 곳에서 우리의 사명을 다하는 ‘무명의 영웅들(Unsung heroes)’이 되어야 한다”고 강조했다.

장필수 기자/


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