이용객 중국인 방한객이 67.7% 압도적 1위

버즈분석 결과 화장품 언급량 가장 많아

식류품 중·일·미, 의류 일·대만·홍콩 언급 많아

한국관광공사 심층 조사분석 + BC카드 통계

[헤럴드경제=함영훈 기자] 물건을 사고 난뒤 자기나라로 출국하기 전에 공항 등지에서 세금을 환급받는 구조의 사후면세점에서도 화장품과 인삼제품이 외국인들에게 최고 인기를 얻은 것으로 나타났다.

코리아투어카드로 쇼핑을 즐기고 있는 외국인 관광객들. 기사의 특정내용과 직접적 관련은 없음.
코리아투어카드로 쇼핑을 즐기고 있는 외국인 관광객들. 기사의 특정내용과 직접적 관련은 없음.

한국관광공사는 지난 2~7월 국내 1만 1677곳의 사후면세점의 운영현황, 방한 관관객의 쇼핑지출액 등을 조사한 결과 서울(40.9%), 경기(27.9%), 부산(8.9%), 인천(3.7%), 제주(3.6%) 순으로 수도권 집중이 심했다.

비씨카드 통계를 활용한 2019년도 방한 외래관광객 쇼핑 현황조사 결과, 쇼핑품목(단일)으로는 화장품(22.8%), 인삼제품(16.7%), 남녀정장(16.0%), 기타 건강식(10.8%), 기념품점(9.0%) 순이었다.

지역별 지출액은 서울(78.6%), 인천(11.0%), 제주(4.3%), 부산(3.6%) 순으로 서울 집중이 더욱 심했다. 지역관광 활성화를 통한 소비 분산의 필요성이 드러났다.

국적별로는 중국(67.7%), 일본(11.9%), 대만(4.4%), 홍콩(3.8%) 관광객 지출이 전체의 87.8%를 차지했다.

버즈분석을 통한 한국 쇼핑브랜드 언급량 조사는 중국‧일본 등 10개 주요 방한 국가를 대상으로 이뤄졌다. 조사국가 공통적으로 향수․화장품 브랜드 언급량이 가장 많았다.

식료품은 중국·일본·미국에서, 의류는 일본·대만·홍콩, 가방류 및 보석/악세서리는 중국에서 언급량이 비교적 많이 나타났다.

한국관광공사 조사결과, 사후면세점 운영 형태는 프랜차이즈 매장(31.7%), 아울렛(27.8%), 대형몰(16.4%), 백화점(15.6%) 입점이 많았고, 소상공인으로 볼 수 있는 단독숍은 4.0%에 그쳤다.

외국인 방한객 모두가 바라는 ‘즉시환급’이 가능한 사후면세점 비중은 22.8%로 향후 지속적 확충이 필요한 것으로 드러났다. 취급 품목은 의류(50.8%), 신발(18.0%), 화장품(17.5%) 순이었다.