320여개 ‘세미다크스토어’로 물류 효율화 진행
[헤럴드경제=김빛나 기자] 영업 매장을 물류 배송 거점으로 활용 가능한 ‘세미다크스토어’가 매출 신장에 기여하고 있다. GS수퍼마켓은 ‘세미다크스토어’ 1시간내 배송이 가능해지면서 매출이 3배 넘게 늘었다.
GS수퍼마켓은 최근 2주(1월 18일~31일) 배달 매출이 전주보다 237.3% 늘었다고 2일 밝혔다. GS수퍼마켓은 지난해 12월부터 ‘요기요’와 ‘GS수퍼마켓앱’ 그리고 지난 15일부터 ‘카카오톡’ 주문하기를 통해 1시간 내 빠른 배송서비스를 전국 320여점포에서 운영 중이다.
빠른 배송이 가능한 매장은 모두 ‘세미다크스토어’다. 세미다크스토어는 배송 전 단계인 포장(Packing)에 중점을 두고 매장 영업과 동시에 물류 배송 거점까지 활용 가능한 점포를 뜻한다. 오프라인 영업뿐만 아니라 온라인 주문도 처리 가능하다. GS수퍼마켓은 빠른 배송과 함께 생필품에 식사거리까지 동시에 받아 볼 수 있는 통합형 배달 주문 서비스 등을 세미다크스토어의 장점으로 꼽았다.
이에 따라 GS수퍼마켓은 배달 이용 고객 및 기존 고객의 편의성을 높이기 위해 지난달 28일 ‘GS수퍼마켓앱’을 새단장했다. 새단장한 앱에는 와인 주문 예약, 빠른 주문배달, 택배상품, 사전 예약 스마트 오더 서비스가 추가됐다.
고객이 앱에서 성인인증을 받은 후 와인, 맥주, 위스키 등 주류 상품을 주문 후, 지정한 날에 가까운 점포에서 찾아 구매할 수 있다. 점포에서 주문하면 식사가 가능한 먹거리, 간식류 등 신선식품에서 생필품까지 약 2000여 다양한 상품을 1시간내 배달가능하다. 매주 20여개 인기 상품에 대해 저렴한 가격으로 사전 예약을 진행 해 주말에 점포에서 찾아가는 스마트 오더 서비스도 제공한다.
GS수퍼마켓 관계자는 “기존 점포에 다크스토어 개념을 접목해 별도 비용 없이 세미다크스토어로 변신을 통한 1시간내 배송이라는 차별화된 서비스를 제공하게 되었다”며 “물류 혁신 외에도 배달 먹거리와 신선한 제철 상품들을 지속적으로 강화하고, 새로운 서비스를 개발하도록 노력하겠다”고 말했다.
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