사진=요기요 제공
사진=요기요 제공

[헤럴드경제=박해묵 기자] 13일 서울 서초구 요기요 본사에서 모델들이 요기요 앱 UI/UX 전면 개편을 소개하고 있다. 요기요는 앱 개편을 통해 고객 대상 AI기반 개인화 추천, 할인 탭 강화 등으로 고객들에게 차별화 된 주문 경험을 제공한다.

이번 개편의 핵심은 ‘나를 가장 잘 아는 앱’이란 리뉴얼 콘셉트를 바탕으로 AI기반 개인화 추천을 통한 배달 생활의 큐레이션 서비스를 제공한다. 고객 이용 패턴과 경험을 고려한 맞춤형 개인화 서비스로, 음식 추천 고도화 프로젝트를 통해 고객별 개별 메뉴를 추천한다.

또한 홈 최상단 개인화 메시지 영역에 주문 현황, 놓치면 안 되는 할인 이벤트, 기상 상황 등 고객 중심의 알림 서비스를 제공함으로써 고객이 앱 내 상황을 빠르고 쉽게 인지할 수 있도록 편의성을 극대화했다. AI기반 개인화 추천 서비스 기능은 정교화 과정을 통해 순차적으로 업데이트해 나갈 계획이다.


mook@heraldcorp.com