NH농협생명(대표 김용복)이 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자단체협의회와 한국소비자원이 주관하는 ‘제21회 소비자의 날’ 기념식에서 공정거래위원장 표창<사진>을 받았다.
농협생명은 18개 단체만이 수상할 수 있는 단체부문 표창에 금융회사로는 유일하게 이름을 올렸다.
NH농협생명은 △업계 최저수준의 민원발생 비율 유지 △업계 최초 대출금리 상한제 도입 △VOC시스템 고도화 등 금융소비자를 위해 다양하고 꾸준한 노력을 기울이고 있으며, 특히 지난 6월 공정거래위원회가 인증하는 소비자중심경영(CCM : Customer Centered Management) 재인증에서는 우수사례로 선정되기도 했다.
문호진 기자/
mhj@heraldcorp.com
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