중국인 관광객 10명 중 7명 “한국에서 모바일 결제”

[헤럴드경제=신소연 기자]중국인 관광객 중 10명 중 7명이 한국에서 모바일 간편결제를 사용한 것으로 나타났다. 이는 싱가포르에 이어 두 번째로 높은 비율이다.

22일 중국 전자결제 플랫폼인 알리페이(Alipay)가 리서치 업체 닐슨과 공동으로 발표한 ‘2019년 중국인 관광객의 모바일 간편결제 해외 이용실태 보고서’에 따르면, 중국인 관광객이 지난해 모바일 간편결제를 통해 해외에서 지출한 금액이 지난해 같은 기간보다 18% 증가한 것으로 나타났다. 특히 90년대생 젊은 세대의 해외 지출액은 지난해 보다 무려 35% 이상 늘었다.

특히 중국 관광객이 우리나라에서 결제한 금액은 전년 동기 대비 23% 증가한 것으로 조사됐다. 한국에서 모바일 결제를 사용했다고 답한 응답자도 71.7%나 됐다. 이는 싱가포르(77.2%)에 이어 두번째로 높은 수준이다. 이어 일본(68.1%), 호주(67.6%), 프랑스(67.2%) 등의 순이었다. 보고서는 중국인 관광객의 모바일 결제 사용이 한국과 싱가포르, 일본, 태국 등 아시아 권역에서 유럽, 북미 등으로 확대되고 있다고 분석했다.

중국인 관광객의 모바일 결제가 이뤄지는 분야는 주로 쇼핑이었다. 면세점과 패션·뷰티 스토어, 대규모 할인 유통업체 등에서 결제 빈도가 증가했다.

이처럼 중국인 관광객들의 해외 모바일 결제 사용이 늘어난 것은 현지 유통 매장과 소매업체에서 모바일 간편결제를 적극적으로 도입했기 때문이다. 여기에 간편결제를 매장과 상품 마케팅 및 홍보, 할인 프로모션 채널로 활용해 중국 관광객의 유입과 소비를 촉진했다는 설명이다.

앤젤 자오 앤트파이낸셜 글로벌사업그룹 대표는 “소매 유통업체들이 디지털 경제로의 전환과 온·오프라인 연계 서비스를 통해 전 세계 소비자들에게 더욱 개인화된 소비 경험을 제공할 수 있도록 돕고 있다”고 말했다.

정형권 알리바바그룹 한국 총괄 대표 겸 알리페이코리아 대표는 “알리페이는 단순 결제 플랫폼에서 현지 브랜드 또는 유통사의 제품 홍보를 지원하는 디지털 마케팅 플랫폼으로 그 영역을 확대하고 있다”고 말했다.

한편 이번 보고서는 중국인 해외 관광객 4837명과 한국의 소매업체 163곳, 싱가포르와 영국의 소매업체 547곳 등을 대상으로 중국인의 해외여행 소비성향을 조사하고 지불행태를 분석한 내용을 담고 있다.