국산·수입 브랜드, 수해 고객에 수리비 지원 나서
대차 비용 지원, 재구매 할인 혜택까지 포괄적 지원
[헤럴드경제=원호연 기자]수도권과 강원 지역 일대의 기록적인 폭으로 다수의 차량이 침수피해를 입은 가운데 각 자동차 브랜드에서는 수리비용 할인 등 다양한 지원책을 내놓고 고객 지원에 나섰다.
10일 자동차업계에 따르면 현대차그룹과 쌍용차, 르노코리아자동차 등 국내 완성차 브랜드와 수입차 브랜드가 집중호우로 수해를 입은 고객에 대한 특별 지원 서비스를 진행한다.
현대차그룹은 연말까지 수해 차량 입고 시 자차보험 미가입 고객을 대상으로 수리비용을 최대 50%(300만원 한도)까지 할인해 고객의 부담을 최소화하고 수리 완료 후에는 세차 서비스를 무상으로 지원한다. 또한 피해고객이 수리를 위해 차량을 입고하고 렌터카를 대여할 경우 최장 10일간 대차비용의 50%를 지원한다.
쌍용자동차는 오는 10월 말까지 전국 서비스네트워크에 지열별로 수해차량 서비스 전담팀을 운영하고 수해차량에 대해 특별 정비 서비스를 실시한다. 자차보험 미가입 차량은 총 수리비 40%를 할인해 준다. 또한 침수 피해를 입은 차량 소유주가 쌍용차를 대차로 구입할 경우 토레스를 제외한 전 차종에 대해 20만원의 할인혜택을 제공한다.
르노코리아자동차 역시 9월까지 전국 415개 직영 및 협력 AS센터에서 침수 피해 지원 캠페인을 진행한다. 르노코리아자동차 고객은 보험수리 시 자기부담금 전액을 지원받을 수 있고 유상 수리 시에도 차량 출고 연도에 따라 공임비의 최대 20% 부품가의 최대 25%를 할인 받을 수 있다. 보험수리 시 보험사에서 보상하는 차량 가액을 초과하는 수리비에 대해서도 ‘내 차 사랑 수리비 지원 프로그램’을 통해 중복 할인 받을 수 있다.
메르세데스-벤츠 코리아는 침수 피래를 입은 고객들에게 무상 점검 서비스를 기본으로 제공하고 보험 수리 고객의 자기부담금(50만원 한도)을 지원한다. 수리기간 렌터카 제공(10일 한도)과 픽업 앤 딜리버리 서비스, 1년 무상 재점검 서비스도 제공한다.
토요타코리아와 렉서스코리아 고객은 침수 상태 및 차량 내·외관, 엔진 룸 등 물유입과 관련된 총 14가지 항목을 무상으로 점검 받을 수 있다. 또한 침수피해로 인한 유상수리 시 최대 300만 원 한도 내에서 공임 및 부품가격에 대해 30% 할인 혜택이 주어지며, 보험수리 시 최대 50만 원까지 운전자 자기부담금이 지원된다.
혼다코리아 역시 자동차 고객에 대해 자기부담금 50만원이나 재구매시 총 100만원을 지원한다. 모터사이클 고객에게는 총 수리비 10%를 할인해준다.
why37@heraldcorp.com
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