신한은행(은행장 서진원·사진)이 올해 응모한 외부기관 고객만족도 조사에서 모두 1위로 선정됐다. 신한은행이 올 한 해 수상한 5개 외부기관 고객만족도 조사는 한국표준협회 KS-SQI(6월), 일본능률협회컨설팅 GCSI(6 월 ) , 한 국 능 률 협 회 컨 설 팅KSQI(7월)와 KCSI(10월), 한국생산 성 본 부N C S I ( 1 2 월 )다.서진원 행장은 “신한은행은‘고객 만족’을 최우선 가치로 삼고 고객중심경영을 펼치고 있다”며“ 앞으로도 시대흐름에 맞는 새로운 고객 가치를 제공할 수 있도록 계속 노력하겠다”고 말했다.

조동석 기자/dscho@heralcorp.com