서울교통공사, 지하철↔공항 캐리어 배송서비스 시작

[헤럴드경제=김용재 기자] 서울교통공사(이하 공사)는 인천·김포공항에서 지하철역 간 수하물을 당일 배송해주는 지하철↔공항 ‘양방향 캐리어 배송서비스(이하 배송서비스)’를 시작한다고 22일 밝혔다.

배송서비스는 온라인 또는 현장 접수를 통해 이용할 수 있다. 현장 접수는 인천공항 제1·2터미널에 각각 위치한 한진 택배영업소와 서울역, 홍대입구역, 명동역, 김포공항역에 설치된 티러기지(T-Luggage)에서 가능하다.

온라인 접수는 티러기지 누리집을 통행 신청할 수 있으며 외국인 사용 편의성을 위해 영어, 중국어, 일어를 지원한다.

온라인 예약자의 경우 당일 배송서비스 특성상 운송량과 배송시간에 제약이 있어 신청일 다음날 배송 서비스를 이용할 수 있다. 다음날 온라인으로 예약한 인계장소에 방문해 짐을 맡기고 일정을 즐긴 뒤, 인수장소에서 다시 짐을 찾으면 된다. 인수 및 인계장소는 모두 공항 한진 택배영업소 및 4개 역 티러기지로 동일하다.

캐리어 배송서비스 요금은 캐리어 사이즈와 배송 권역, 이용 시기에 따라 책정된다. 주말은 이용고객이 집중되는 점을 고려해 수요 분산을 위해 요금이 더 올라간다.

공사는 다음달 12일로 예상되는 서비스 안정화 시점 이후 2호선 강남역, 잠실역, 종합운동장역 티러기지에도 배송서비스를 도입, 짐을 맡길 수 있는 티러기지를 총 7개소로 확대한다는 방침이다.

향후 공사 구간 지하철 역사에 설치된 물품보관함에서도 짐을 맡길 수 있도록 서비스를 확대한다. 공사는 단순 지하철역으로의 배송을 넘어 호텔로 짐을 배송해주는 방식으로 서비스 확대도 모색 중이다.

공사는 이번 서비스 도입으로 서울 관광객의 부담이 크게 줄어들 것으로 기대하고 있다. 출국 비행기가 저녁이어도 전날 온라인으로 배송서비스를 예약하면 다음날 호텔에서 퇴실 후 가까운 지하철역에 여행가방을 맡긴 채 남은 일정을 편하게 관광하고 공항으로 돌아갈 수 있기 때문이다.

공사 관계자는 “고객의 여행 경험을 향상시키고 서울의 관광산업 발전에 기여할 것이라고 기대되는 캐리어 양방향 배송 서비스를 선보일 수 있어 기쁘다”며 “지하철 역사를 기반으로 한 새로운 물류 서비스를 지속해서 선보일 예정”이라고 했다.