LG전자가 시각·청각·지체장애인 및 시니어 고객이 제품과 서비스 이용방법을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인 영상(사진)을 제작했다고 29일 밝혔다.
LG전자는 ▷스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐’ ▷손쉽게 가전을 사용하도록 돕는 보조 액세서리 ‘컴포트 키트’ ▷LG전자 베스트샵에서 일대일로 매니저의 도움을 받는 ‘베스트 동행 케어 서비스’ 등 자주 쓰는 제품과 서비스를 중심으로 튜토리얼 영상 9편을 제작해 자사 유튜브 채널에 공개했다.
이번 영상은 장애인·시니어 고객과 전문가의 검증을 거쳤다. 장애인 인플루언서 및 관련 단체들과도 협업해 보다 많은 고객이 영상을 접할 수 있도록 했다. 김현일 기자
joze@heraldcorp.com
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