[헤럴드경제=윤정희(부산) 기자] 부산광역시 중구청(구청장 김은숙)은 부산 최초로 중구 홈페이지를 방문하는 이용자를 위해 ‘홈페이지 무료 전화 콜백서비스’를 구축해 내달 3월부터 서비스를 시작한다.

이는 구청홈페이지를 방문한 누구나 클릭 한번으로 업무담당자와 바로 전화 통화 연결이 가능한 서비스이다. 이용 희망자는 홈페이지에 직원전화번호 옆에 휴대전화 아이콘을 클릭한 뒤 전화받을 번호를 입력하면 업무담당자로부터 전화 행정서비스를 받을 수 있으며 전화이용료는 무료이다.

김은숙 구청장은 “이번 서비스 도입으로 민원인의 전화요금 부담 해소 및 수준 높은 콘텐츠를 제공할 수 있는 정보서비스 체계를 마련하였고, 또한 구정 참여 및 홈페이지 이용 활성화 등 구민과 소통이 더욱 더 활발해지는 효과가 기대된다”고 밝혔다.


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