[헤럴드경제=이정환 기자] 롯데면세점은 지난 27일 소공동 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 관광 산업 종사자를 초대해 한국 관광산업의 발전을 도모하는 ‘2016 관광인의 밤’을 진행했다고 28일 밝혔다.

2015년에 이어 두 번째로 진행된 이번 행사는 동민제 중국대사관 총영사, 김철민 문화체육관광부 국장 및 중국, 동남아, 일본 등 100여개 여행사의 관광업 종사자 420여 명이 참석했다.

장선욱 롯데면세점 대표이사는 환영사를 통해 “지난해 메르스로 인한 어려움에도 정부와 관광산업 종사자들의 헌신으로 위기를 성공적으로 극복했다”며 “정부 정책에 발맞춰 외국인 관광객을 위한 특화된 고객 서비스를 제공하는 등 아낌없는 투자와 최선의 노력을 다할 뿐 아니라 관광업 종사자의 목소리에 귀 기울이며 소통하는 롯데면세점이 되겠다”고 밝혔다.

롯데면세점은 중국, 일본, 태국 등 해외 영업사무소를 기반으로 한류 스타 콘텐츠 상품 개발, 해외 관광박람회 개최 등 국내외 여행사와의 파트너십을 통하여, 지난해 전체 방한 외국인 13%가량인 약 173만명의 방한 외국인을 직접 유치한 바 있다.

롯데면세점 관계자는 “외국인 관광객을 위한 특화된 고객 서비스 제공과 패밀리콘서트와 같은 한류 문화 콘텐츠 개발에 더욱 힘써, 2016년 외래 관광객 유치 목표 1,650만 명을 달성에 기여하고자 최선의 노력을 다 할 계획”이라고 말했다.


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