타이어전문기업 타이어베이가 올 봄 합리적인 가격으로 고객들 평가 만족도가 높아 이슈화다. 브랜드명 방문자 및 조횟수가 올라가면서, 인지도까지 올리며 두마리 토끼를 잡는게 아닌가 싶다. 타이어교체시기를 타진 한다라면 지금 타이어베이 이벤트가 딱! 일듯싶다.

이벤트는 봄을 경향한 시즌 이벤트라고 보면 될듯하다. 타이어베이는 “봄을 맞이하여 타이어교체를 희망하는 고객에게 부담을 덜어주고자 이번 이벤트를 실시하게 되었으며, 봄, 가을 환절기에는 춥고 더웠던, 극의 온도를 지나 바뀐 계절에 적응 하느라 사람이 춘곤증을 겪듯 자동차 또한 추운 겨울날 열심히 달렸기 때문에 봄에 오히려 타이어 등의 세심한 자동차관리가 필요하다”고 말했다. 또한 “이번 이벤트를 통해 같은 가격에 기본형 보단 고급형으로 내 차의 가치를 높일 수 있는 좋은 기회” 라고 설명했다.

타이어베이는 1위 지향 타이어 쇼핑몰이다. 요즘 타이어 구매 경향을 보게 되면, 오프라인에 치중되어있던 부분이 온라인쪽으로 매출 급 상승은 이젠 누구나도 알 것이다. 오프라인 구매보다는 아직까지는 상대적으로 낮긴 하지만, 오프라인에서 직접 방문 구매하다 보면, 지정해 놓은 단가로 구매를 할 수밖에 없어 상대적으로 비싸다 라는게 보편화 되어있다. 좀더 적극적인 알뜰족은 스마트한 요즘 시대에 맞춰, 온라인 활용을 잘하는 듯 하다. 온라인 최대 장점은 역시나 다양한 브랜드 내가 구매하고자 하는 타이어 브랜드의 가격비교가 된다. 아무래도 타이어가 고관여 상품이기 때문에, 가격적인 측면은 고려할 수밖에 없다. 이에 따른 타이어베이는 타이어쇼핑몰의 선두주자로서, 가격비교가 시스템이 잘되어있다. 또한, 신상품순, 모델순, 차종순으로 원하는 옵션으로 다양한 정보를 제공한다.

브랜드 인지도보단, 정보성으로도 함께 가져가면서, 유저와 소통하고자 한다는 것이다. 타이어베이는 2002년 오프라인 매장을 시작으로 2003년부터 타이어 온라인 판매를 통해 실무 능력을 쌓아왔으며 현재는 전국 300개 내외 제휴 장착점을 보유, 스포츠서울에서 브랜드대상을 수상할 만큼 신뢰를 받았으며 최근 타이어 시장의 온라인 규모 급증에 발맞춰 나가고 있는 업체로 “판매량과 수익 보다는 고객 감동과 만족을 위해 오늘도 달리는 기업” 이라는 경영이념을 앞세워 업계 1위를 지향하고 있는 업체다.

쉬운구매, 편리한 해피콜 시스템, 전문적인 작업환경, 발빠른 대처로 무조건적인 판매보다는 고객에게 딱 맞고 필요한 항목으로 맞춤 상담을 실시 하여 소비자로 하여금 만족을 이끌어 내고 있다. 마지막으로 타이어베이는 향후에도 고객의 만족도를 위해, 타이어에 대한 항상 공부 하며, 어떻게 하면, 다양한 타이어를 차종에 맞게 컨설팅할건지, 온라인에 저가 정책에 맞춰 이벤트를 할건지 고민이 많다고 한다.

타이어교체 비용에 부담을 느끼는 소비자가 많을 것이라고 생각, 현재 실시하는 봄맞이 이벤트 비용이 이벤트 비용이 아닌 평상시 비용이 될 수 있도록 앞장서 뛰겠다”고 말했다.

헤럴드생생뉴스/