［헤럴드생생뉴스］로엔엔터테인먼트는 22일 발생한 음원 사이트 멜론(www.melon.com)의 서비스 오류에 대해 사과하고 불편을 겪은 이용자를 위해 보상을 진행한다고 23일 밝혔다.

지난 22일 멜론 사이트와 모바일 앱에서는 갑자기 음악 재생이 안되는 등 홈페이지와 플레이어 접속이 원활하지 못했다.

이에따라 로엔엔터테인먼트 측은 이날 오후 5시를 기준으로 멜론정액상품(자동결제ㆍ티켓)을 보유한 모든 고객에게 상품 이용 기간을 2일 연장 적용키로 했다. 이날이 상품 이용 마지막 날이었던 고객에게는 멜론 캐시 1000원이 적립된다.

연장 적용 시점은 24일까지다. 보상 확인은 멜론 사이트 로그인 후 마이페이지 내 멜론이용내용에서 가능하다.