우리은행은 이용 고객의 편의성 제고를 위해 인터넷 홈페이지를 전면 개편했다고 18일 밝혔다.
새롭게 선보이는 우리은행 홈페이지는 초기화면을 아이콘 형태로 심플하게 구성했고 개인 및 기업고객의 특성에 맞춰 메뉴구조를 슬림화해 고객 편리성을 한층 강화했다.
또 금융상품몰에서는 고객이 상품을 쉽게 선택할 수 있도록 상품별 아이콘을 사용했다. 장바구니 기능을 대폭 개선하는 한편 기업고객의 경우도 디지털체험관을 신설해 로그인하지 않고 서비스를 체험해 볼 수 있도록 했다.
김장학 우리은행 U뱅킹사업단장은 “이번 홈페이지 개편은 고객 만족도 조사와 이용 현황 분석을 통해 파악된 고객의 니즈를 반영했다”며 “앞으로도 우리은행은 고객들이 보다 편리하게 인터넷뱅킹을 이용할 수 있도록 최상의 서비스를 제공할 계획”이라고 밝혔다
<박정민 기자@wbohe> bohe@heraldm.com
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