르노삼성이 올뉴SM7 출시에 맞춰 추가 보증기간을 유상으로 판매하는 ‘해피 케어 연장 보증서비스’를 업계 최초로 선보인다고 23일 밝혔다.
이 서비스는 신차 판매 시 무상으로 제공되는 보증기간과 별개로 신차 보증 기간 이후 추가 보증 기간을 유상으로 판매하는 상품이다. 일반 부품이나 엔진, 동력전달 계통 부품에 대해 적용되는 서비스 상품이다.
차종별로 EW1(5년/10만km), EW2(6년/12만km), EW3(7년/14만km)등 총 3가지 상품이 있으며, 신차 보증기간을 포함해 상품별로 연장보증 기간 및 주행거리에 대해 적용된다.
르노삼성은 이를 통해 자동차를 5년 이상 보유할 계획인 고객이나 차량 전문 지식이 부족한 운전자, 보증기간 경과 후 수리비용에 신경 쓰고 싶지 않은 고객 등이 이 서비스를 이용할 것으로 예상하고 있다. 차량 소유주가 변경되더라도 연장보증 조건이 승계된다.
16일부터 전국 지점에서 신차 계약 시에 한해 판매되며 차량 출고 이후에는 연장 보증 추가 계약을 할 수 없다.
<김상수 기자 @sangskim> dlcw@heraldm.com
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