[헤럴드경제=하남현 기자] 신한카드는 급증하는 모바일 금융 수요에 부응하기 위해 모바일 전담 상담 센터를 오픈했다고 12일 밝혔다.
모바일카드와 스마트폰 앱, 스마트월렛 등 모바일 금융과 관련된 상품, 서비스에 관한 사항을 문의하고자 하는 고객은 ‘신한카드 모바일 상담 센터’(1544-9955)로 전화하면 전문적인 상담을 받을 수 있다.
신한카드 콜센터 대표 번호(1544-7000)로 전화해 관련 문의를 해도 모바일 상담 센터로 연결된다.
신한카드 관계자는 “모바일 금융 이용자가 늘어나면서 이에 관한 전문적인 상담 서비스 필요성이 커져 모바일 상담 센터를 오픈하게 됐다”고 설명했다.
신한카드는 2007년 초 세계 최초로 모바일카드를 출시한 이후 현재 이동통신 3사와 함께 신용, 체크카드 포함 130여 종의 모바일카드를 발급하고 있다. 또 카드업계 최초의 모바일 전자지갑인 ‘신한 스마트월렛’을 지난 5월 출시하기도 했다.
airinsa@heraldm.com
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