“새벽배송 돼~요” 롯데마트 제타, 이대호 앞세워 부산 공략

[헤럴드경제=정대한 기자] 롯데마트 온라인 그로서리 플랫폼 ‘제타(ZETTA)’가 ‘제타 스마트센터 부산’ 오픈에 맞춰 이대호 선수를 앞세워 부산·영남권 공략에 나선다고 20일 밝혔다.

롯데마트 제타는 20일부터 TV 광고를 중심으로 사회관계망서비스(SNS), 온라인동영상서비스(OTT) 등 채널을 통해 부산·영남권 소비자들과 접점을 넓힐 예정이다. 이대호 선수는 전 롯데 야구단 4번 타자이자 야구 국가대표로 활약했으며, 부산의 대표 스포츠 스타다. 롯데마트 제타는 이대호 선수를 기용해 지역 밀착형 홍보를 진행한다.

‘제타 스마트센터 부산’은 지난 7일 부산 강서구에서 가동을 시작한 온라인 전용 물류센터다. 롯데마트의 신선식품 경쟁력과 영국 리테일테크 기업 오카도의 자동화 기술을 결합했다. 인공지능(AI) 기반 로봇이 최대 3만5000개의 상품을 입고부터 피킹·포장·출하까지 자동화해 처리한다. 고객은 새벽·주간·야간 등 원하는 시간대에 2~3시간 단위로, 하루 최대 13회차까지 24시간 배송을 받을 수 있다.

제타가 지난 7월 부산·영남권 지역 거주자 500명을 대상으로 진행한 온라인 장보기 관련 사전 설문조사에 따르면 온라인몰 선택 시 가장 중요하게 고려하는 요인으로 ‘빠른 배송’(55.1%)이 가장 많은 응답을 기록했고, ‘원하는 시간 배송’(44.0%)이 뒤를 이었다.

제타는 현지 소비자의 이같은 수요를 직관적으로 전달하기 위해 이대호 선수의 유명 응원 구호인 ’대~호!’를 활용한 ’돼~요!’라는 메시지를 이번 광고에 담았다. 고객이 원하는 시간이나 신선 배송 가능 여부를 묻는 질문에 이대호 선수가 “돼~요!”라고 답하는 방식으로 구성했다.

롯데마트 관계자는 “이대호 선수 기용을 시작으로 제타 스마트센터 부산의 인지도 제고를 위한 마케팅과 프로모션을 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.