- 자동차매장의 디지털 혁신 추진 ［헤럴드경제=박세정 기자］삼성SDS가 9일(현지시간)부터 미국 라스베이거스에서 열리고 있는 국제전자제품박람회(CES)에서 자동차업계를 대상으로 하만과 공동 마케팅을 펼친다.

삼성SDS는 CES 현지 하만 쇼케이스에서 리테일 솔루션 넥스샵(NexshopTM)을 공동 마케팅한다고 밝혔다.

삼성SDS 넥스샵은 자동차 전시장에 대형디스플레이(LFD), VR 등 디지털 기기를 활용, 생동감있는 경험을 제공해 차별화된 마케팅을 지원하는 솔루션이다.

아울러 근거리무선통신(NFC), 디스플레이 터치 기록과 비디오로 고객 행동 패턴을 분석해 고객별로 최적화된 콘텐츠와 프로모션을 제공한다.

넥스샵은 현재 프리미엄 브랜드 중심으로 전 세계 350여 자동차 전시장에 적용돼 있다.

삼성SDS는 향후 하만의 커넥티드카 통합 클라우드 플랫폼인 ‘이그나이트(Ignite)’와 결합한 버전도 공개할 계획이다.

하만 커넥티드 서비스 사업부의 자동차 비즈니스 전략을 담당하는 산딥 란한(Sandip Ranjhan) 전무는 “삼성SDS의 넥스샵 솔루션은 자동차 전시장을 방문한 고객에게 다양한 디지털 경험을 제공해 브랜드 고객 만족도를 더욱 높이고 서비스 품질 향상과 새로운 수익원을 확보할 수 있게 해 준다”고 밝혔다.

임수현 삼성SDS 솔루션사업부장(전무)은 “하만과 적극적으로 협력해 글로벌 시장에서 시너지를 낼 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.


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