국내외 서비스로봇 상태점검·임무지시 한번에 통합관리

LG CNS 플랫폼 ‘오롯’ 출시 안내로봇 ‘에어스타’ 첫 적용 쇼핑몰 청소 로봇, 공항 안내 로봇 등 산업 곳곳에서 쓰이는 로봇을 통합적으로 관리하고 운영할 수 있는 로봇 서비스 플랫폼이 등장했다.

19일 LG CNS는 공공, 유통, 물류 등 다양한 산업에 활용되는 서비스 로봇을 통합 관리하는 로봇 서비스 플랫폼 ‘오롯(Orott)’을 출시한다고 밝혔다.

‘오롯’은 LG CNS의 인공지능(AI) 빅데이터 플랫폼 ‘디에이피(DAP)’로 데이터를 분석하는 지능형 서비스다.

국내ㆍ외 출시된 모든 로봇과 연동되며 주로 ▷로봇 제어 및 임무 지시 ▷로봇 상태 모니터링 ▷로봇 서비스 콘텐츠 제공 ▷서비스 운영, 통계 분석 역할을 수행한다. ‘오롯’을 통해 로봇의 위치를 기반으로 각각의 서비스 구역을 변경하거나 이동 제한 구역을 설정할 수 있다.

로봇에 설치된 어플리케이션과 소프트웨어를 원격으로 업데이트하는 등 로봇 상태도 실시간으로 관리한다. 로봇이 고객에게 제공하는 비디오, 오디오, 이미지 등의 콘텐츠도 오롯 플랫폼을 통해 제작할 수 있다. 완성된 콘텐츠는 각 로봇에 배포된다.

LG CNS는 인천국제공항 안내 로봇 ‘에어스타(AIRSTAR)’에 ‘오롯’을 최초 적용한 상태다. 현재 제1, 2여객터미널에 각각 8대, 6대 등 총 14대의 로봇을 관제하고 있다.

공항에서 받은 출국장 혼잡도 상태를 분석해 로봇에게 전달하고 로봇은 이용객들에게 대기 시간이 적은 출국장을 안내하는 식의 서비스에 활용되고 있다.

조인행 LG CNS IoT사업담당 상무는 “LG CNS는 IT서비스 역량으로 다져진 산업별 지식과 서비스 로봇을 결합해 새로운 서비스를 창출할 것”이라며 “‘오롯’을 통해 해외 공항, 쇼핑몰, 물류 분야 등에 로봇 서비스를 확산시킬 것”이라고 말했다.

박세정 기자/