LG CNS, 물류로봇 유통·제조사 구독서비스

LG CNS가 기존 유통·제조사들이 수백억 원을 들여 구입했던 물류로봇을 구독형 모델로 제공하며 물류 고객경험 혁신에 나선다.

LG CNS는 물류로봇이 필요할 때 원하는 만큼 구독해서 사용할 수 있는 ‘물류로봇 구독 서비스(Robot as a Service·RaaS)’를 새롭게 선보인다고 21일 밝혔다.

그동안 물류로봇이 필요한 전자상거래 업체나 유통·제조사들은 물류로봇 구입에 수백억 원 이상의 비용을 지출해왔다. LG CNS의 ‘물류로봇 구독 서비스’ 고객은 계약 기간 연 구독료로 분할 지불할 수 있어 이 같은 초기 고비용 문제에서 벗어날 수 있을 것으로 예상된다.

고객은 물류센터 크기와 용도 등을 고려해 맞춤형으로 서비스를 구독할 수 있다. 근거리 즉시 배송이 핵심인 중소형 도심물류센터(Micro Fulfillment Center·MFC) 운영 고객은 공간 효율성이 높은 큐브 형태의 물류 자동화로봇 오토스토어를 구독하면 효과적이다. 오토스토어는 한정된 공간에 기존보다 4배 이상 많은 물건을 보관할 수 있으며 작업 효율은 2배 이상이라고 LG CNS는 강조했다.

대형 물류센터를 운영하는 고객은 여러 물류 자동화로봇을 함께 구독하면 유용하다. 포장된 상품을 배송지별로 분류하는 물류 집하구역에서는 AI피킹로봇, AI분류로봇 등을 활용할 수 있다. AI피킹로봇은 카메라가 찍은 2D·3D 이미지를 AI로 분석해 상품의 크기, 수량, 상태 등에 따라 최적의 좌표를 찾아 집어 나른다.

이준호 LG CNS 스마트물류사업부장(상무)는 “물류센터 지능화를 위한 초기 투자비에서 고객의 페인포인트를 발견해 구독 서비스를 선보이게 됐다”며 “클라우드, AI, 데이터 등 다양한 DX기술력과 로봇을 결합한 LG CNS만의 ‘물류로봇 구독 서비스’로 더 많은 고객이 물류 지능화를 구현할 수 있도록 할 것”이라고 강조했다.

김현일 기자