[헤럴드경제] 액상분유에서 구더기가 나와 구매자와 제조사가 진실공방을 벌이고 있는 가운데 구입시점에 발생하기 힘들다는 의견이 제기돼 관심을 끌고 있다.
해당 업체는 지난 17일 공식 홈페이지를 통해 “베비언스 액상분유 생산 공정상의 병과 뚜껑은 고압의 멸균용 세정액과 세척수로 멸균이 되며, 내용액 역시 134도 이상의 온도에서 35초 동안 멸균이 되어 충진이 되기 때문에 살아있는 벌레나 세균 등 생물은 전혀 살아남을 수 없다”면서 “단계별 공정에서 극히 미세한 거름망을 통해 걸러져 생산 공정상 혼입은 불가능하다”고 설명했다. 업체는 특히 “고객이 실물을 제시하지 않은 상태에서 전문가에게 의뢰해보니 파리유충으로 추정되며, 고객 발견시점의 살아있는 유충상태는 알이 부화한지 최대 7일내의 상태라고 분석됐다”며 “예상 시점을 추정하면, 고객 발견시점인 7월4일의 약 최대 7일 전쯤 부화되었음을 예측할 수 있다”고 밝혔다. 구매자가 항의한 제품의 생산제조일이 5월 15일, 구입 일자가 6월 1일이하는 점을 감안하면 발생할 수 없음을 의미한다고 재차 강조했다.
진실공방이 이어지며 네티즌들의 설왕설래도 이어지고 있다. 네티즌들은 댓글이나 온라인 커뮤니티 SNS를 통해 “업체가 책임회피를 하지 않았다면 구매자가 악의성 클레임을 걸었을 수 있다”, “아이가 먹는 제품을 속일리가 있나”, “보상을 바란 행동은 아닌지“ 등의 의혹을 제기했다.
한편 업체 측은 구매자에게 자사의 생활용품으로 피해보상을 해주겠다고 제안했다가 글쓴이가 거절하자 50만원을 주겠다고 재차 제안한 것으로 알려졌다.
업체는 한 매체와 인터뷰에서 책임회피 논란에 대해 “처음 신고를 받은 직후 직원이 직접 찾아가 사실관계를 떠나 먼저 사과했고, 50만원은 도의적 차원에서 아이의 병원비나 부모의 정신적 고통에 대한 위로로 말씀드린 것”이라고 설명했다.
andy@heraldcorp.com
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