[헤럴드경제=김양규 기자]동부화재는 6일 홍보 강화롸 고객과의 원활한 소통을 위해 신상품 소식 및 금융정보 등을 담은 기업 대표 블로그 ‘행복약속 365’ (http://blog.idongbu.com)를 오픈했다고 밝혔다.
이 공간에는 동부화재의 브랜드인 프로미 소식을 비롯해 ▷프로미 사회공헌 ▷건강한 이야기 ▷즐거운 이야기 등 총 4가지 테마로 구성돼 있다.
이 중 ‘프로미 소식’은 동부화재의 신상품 정보 및 대외수상 내역 등을 담아 고객들에게 정확한 상품 내용 및 기업 소식을 알릴 수 있도록 했다.
아울러 ‘프로미 사회공헌’은 충주성심학교 청각장애 야구단 후원 활동 등 전국 각지의 프로미 봉사단 소식을 전하는 등 고객뿐만 아니라 임직원들이 사회공헌의 따뜻한 정을 함께 할 수 있도록 마련했다.
동부화재 관계자는 “블로그 컨셉의 특징은 고객에게 다소 딱딱하게 느껴질 수 있는 보험에 대한 이야기를 일상생활이나 웹툰 등을 통해 편안하게 풀어내 보다 고객 친화적인 접근이 가능하도록 했다는 점”이라며 “블로그 채널 특성에 맞게 회사 소식뿐만 아니라 최신 금융 트렌드나 건강 정보를 제공하는 등 지속적이고 폭 넓은 고객층을 확보하는 토대가 될 수 있도록 컨텐츠를 다양하게 구성했다”고 말했다.
한편 동부화재는 설계사 모집을 위한 PA블로그 “동부화재와 손잡다.”(http://www.pablog.tistory.com) 도 오픈해 소셜 미디어 부분에서의 고객 접점 채널을 더욱 넓혀나가고 있다.
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