KT, 13일부터 해킹 대상 고객에게 개별 안내문 발송

[헤럴드경제=최정호 기자]KT가 10일 해킹 사태에 대한 후속 조치를 발표했다.

KT는 오는 13일부터 대상 고객들에게 이메일 및 우편을 통해 관련 사실을 통보하는 안내문을 발송하겠다고 밝혔다.

또 11일부터는 홈페이지와 고객센터를 통해 개별 고객들의 정보 유출 여부도 확인 가능하다. 이를 위해 KT는 24시간 고객센터의 상담인력을 늘리고, 플라자 운영시간도 연장한다는 방침이다.

한편 이번 해킹 사고를 빌미로 발생할 수 있는 각종 사기 문자나 피싱에 대한 주의도 당부했다. KT는 “이번 사건을 사칭하여 개인정보를 묻거나 피싱이 의심 가는 전화나 문자가 발생할 수 있기에 방통위와 협의를 거쳐 문자메세지나 전화를 통한 안내는 진행하지 않기로 했다”며 고객들의 유의를 부탁했다.

한편 방송통신위원회는 KT 홈페이지 해킹으로 모두 1170만8875건의 정보가 유출됐다고 확인했다. 이 중 중복 사용자를 제외하면 실제 개인정보 유출 피해자는 981만874명이다.

유출된 개인정보는 이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 신용카드번호, 카드유효기간, 은행계좌번호, 고객관리번호, 유심카드번호, 서비스가입정보, 요금제 관련 정보 등 12개 항목이다. 다만 신용카드 비밀번호와 CVC번호는 KT가 처음부터 보관하지 않았던 것으로 조사됐다.

Google News 에서 헤럴드경제 팔로우