[헤럴드경제=강문규 기자] 서울시설공단은 공정거래위원회로부터 ‘소비자 중심경영(CCM)’ 인증을 획득했다고 18일 밝혔다.
CCM은 기업의 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 활동을 지속적으로 개선하는 기업에 대한 국가인증제도다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다.
서울시설공단은 실시간 도시고속도로 교통정보 개방, 장애인콜택시 자동배차 시스템 개발, 시민중심경영 중장기계획 수립 등 노력이 좋은 평가를 받았다.
실시간 도시고속도로 교통정보 데이터와 교통상황 정보를 유관기관과 민간기업에 공유하고 개방해 모바일, 앱(APP), 포털사이트 등을 통해 시민들이 편리하게 교통정보를 이용할 수 있도록 했다.
또 장애인 이동서비스 개선을 위해 서울장애인콜택시 빅데이터 3억2000만 건을 분석해 ‘자동배차시스템’을 개발, 차량 대기시간을 단축하고 이용자들의 불편을 줄이기도 했다.
오성규 서울시설공단 이사장은 “시민중심경영은 공단의 핵심 기업가치다”며 “내년에도 시민이 체감할 수 있는 차원 높은 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
mkkang@heraldcorp.com
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