[GValley = 김덕호 기자]일본구매대행사이트는 일본에서 판매중인 제품을 고객을 대신하여 구매한 후, 한국의 고객집까지 배송해주는 서비스를 제공한다.일본구매대행사이트를 이용하면 국내에서도 판매중이지만 현지구매를 통해 훨씬 저렴한 가격에 구입할 수 있는 장점이 있어서 계속해서 많은 이용자가 늘고 있다.

하지만, 막연히 싼 금액에 물건을 구매했다가는 낭패를 보는 경우가 있다. 국제배송비에 관세까지 추가되면 한국에서 구입하는 금액보다 더 커질수가 있기 때문이다.그래서, 해외구매대행사이트를 이용할때에는 결제하기전에 해당주문건에 대한 충분한 설명을 사이트의 고객센터나 게시판을 통해 안내받는 것이 좋다.최근들어 일본구매대행사이트가 우후죽순 생겨나고 사라지고를 반복하고 있다. 이는 현지사정에 익숙하지 못한 업체들이 단순히 구매, 배송대행만에 집중하다보니 한국으로의 국제배송이 이루어진 이후의 A/S, 오배송, 반송, 반품, 취소 등에 따른 처리가 한국과는 전혀다르게 이루어지는 점을 간과하였기 때문이다.대부분의 일본구매대행업체들은 이로 인해 발생되는 금전적 문제를 고객의 부담으로 처리한다. 그래서, 일본구매대행을 이용할 때 에는 현지에 운영되는 사무실이 있으며, 수년간의 경험이 있는 업체를 이용하기를 권장한다.일본구매대행으로 이미 잘알려진 헤이프라이스(www.heyprice.co.kr)는 2014년 오픈하여 '빠른배송과 친절한 상담, 고객만족' 경영을 컨셉으로 급성장해오면서 2015년에는 일본현지법인까지 설립하여 더욱 퀄리티 높은 서비스에 투자하고 있다.헤이프라이스는 고객주문에 대한 사전안내와 일본현지에서 상품의 상태체크는 기본이며 배송상의 파손, 분실 및 한국도착이후의 A/S부분까지 체계적인 시스템으로 수준높게 처리하는 것으로도 유명하다.앞으로도 고객들은 고객의 입장에서 생각하여 서비스를 제공해주는 업체들의 성장에 큰 기대를 가질 것이다.