KB국민카드 빅데이터 분석

온라인서점 이용액 9.6%, 이용건수 10.9% 성장

오프라인 대형서점도 이용 저조

[헤럴드경제=강승연 기자] 도서정가제 개정 이후 2년 간 온라인 서점에서만 카드 이용이 크게 늘며 ‘나 홀로 성장’을 기록한 것으로 나타났다. 반면 오프라인 서점은 중소형 동네서점은 물론, 대형서점에서도 카드 이용이 저조해 대조를 이뤘다.

이는 22일 KB국민카드(사장 윤웅원)가 지난 2014년 11월 21일 도서정가제 개정 후 2년 간 자사 고객들의 서점 업종 이용 현황을 분석한 결과에 따른 것이다.

[사진=헤럴드경제DB]
[사진=헤럴드경제DB]

온라인 서점에서 도서정가제 개정 후 2년(2014년 12월∼2016년 11월) 간 사용된 금액은 총 1387억원으로 제도 개정 전 2년(2012년 12월∼2014년 11월) 동안 사용된 금액(1266억원) 대비 9.6% 증가했다.

이용건수도 제도 개정 후 2년 간 460만건을 기록해 개정 전과 비교해 10.9% 늘었다.

이는 같은 기간 중 서점 업종 전체 이용금액 증가율 대비 8배, 이용 건수 증가율과 비교해서는 2.6배 높은 수치다.

온라인 서점의 이용금액 증가율은 2015년의 경우 전년 대비 제로 성장에 그쳤으나 2016년에는 전년 동기 대비 23.6% 늘었다.

이용건수도 2015년에는 전년 대비 1.2% 증가했지만 2016년에는 22.8%로 크게 늘었다.

반면 동네 서점으로 대표되는 ‘대형 서점을 제외한 오프라인 서점’에서 사용한 금액은 2953억원으로 개정 전 2년 대비 0.6%(17억원) 감소했다.

이용 건수는 903만건을 기록하며 제도 개정 전 대비 3.8%(32만건) 증가했다.

다만 오프라인 서점 이용금액과 건수 증가율 모두 같은 기간 중 서점 업종 전체 증가율인 1.2%와 4.1%보다는 낮았다.

대형 서점 제외 오프라인 서점의 이용건수를 보면 2015년에 전년 대비 6.2% 증가하며 제도 개정의 효과를 누리는 듯 했으나 올해에는 전년동기 대비 0.3% 느는데 그치며 증가세가 주춤해진 모양새다.

이용금액도 2013년과 2014년 전년 대비 각각 10.1%, 5.8% 감소에서 2015년에는 4.5% 증가하며 깜짝 반등하기는 했지만, 올해는 전년동기 대비 4.6% 줄며 온라인 서점과 오프라인 대형 서점과 달리 나홀로 감소한 것으로 나타났다.

특히 오프라인 대형 서점은 도서정가제 개정 이후 부진을 면치 못하고 있다.

제도 개정 후 2년 간 이용 금액은 1070억원으로 개정 전 1110억원과 비교해 3.6%(40억원) 줄었고, 이용 건수도 487만건으로 개정 전 491만건 대비 0.9%(4만건) 감소했다.

KB국민카드 관계자는 “온라인 서점들이 도서정가제 개정 이후 카드 이용금액과 건수 모두 큰 폭으로 증가한 것은 다양한 형태의 판촉 활동 등을 통해 비가격 경쟁력을 갖춘 것에 영향을 받은 것으로 보인다”며 “제도 개정 이후 성장세가 둔화된 오프라인 서점의 경우 가격 이외의 차별적인 경쟁 요소 발굴이 절실해 보인다”고 밝혔다.


spa@heraldcorp.com