[헤럴드경제=최진성 기자] ‘난폭 운전’의 대명사였던 시내버스의 서비스 질 향상을 위해 시민들이 나섰다.

서울시는 시민 맞춤형 서비스를 제공하는 ‘서울형 시내버스’를 만들기 위해 버스서비스 디자인단을 구성하고 다음달부터 본격적인 활동에 들어간다고 28일 밝혔다.

버스디자인단은 버스 대기에서 승ㆍ하차까지 이용 전 과정의 서비스를 시민의 입장에서 개선하자는 취지로 구성됐다. 여기에는 교통약자를 위한 창문노선도 제안자와 ‘더버스: 청춘의 서울여행법’ 공동저자, 버스 관련 온라인 커뮤니티 대표, 여성 및 장애인 단체 대표, 버스운수회사 대표, 차량 제조사 등 다양한 분야의 시민들이 참여한다.

버스디자인단은 ▷바른 운전자 ▷시민의 소리 ▷내가 서울시장이라면 등 3가지 중점 분야에서 새로운 정책과 아이디어를 발굴한다. 특히 바른 운전자 분야는 버스기사 교육프로그램으로, 운전자가 스스로 친절ㆍ안전 운행을 담보할 수 있는 시스템을 마련한다.

신종우 서울시 버스정책과장은 “버스를 이용하는 시민들의 생생한 목소리를 반영해 서비스를 현실화하겠다”면서 “버스 운행을 비롯해 이용 환경도 꾸준히 개선할 것”이라고 말했다.


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