“B2B2C확장” KT알파 통합 일성

‘T커머스 사업자’인 KTH와 ‘모바일 쿠폰 중심 사업자’인 KT엠하우스의 합병법인 KT alpha(이하 KT 알파)가 오는 7월 1일 공식출범한다.

KT 알파는 30일 서울 광화문에서 기자간담회를 열고 디지털 커머스 플랫폼 기업으로 도약하기 위한 커머스 성장 전략을 발표했다.

정기호 KT 알파 대표이사는 “양사의 기존 경험과 경쟁력을 기반으로 커머스의 판을 넓히고, 연결하고, 뒤집어서 디지털 커머스의 새로운 장을 열어가겠다”고 말했다.

정 대표는 “ICT(정보통신기술) 기반 커머스 역량, 광고·마케팅 솔루션, 트렌드 및 데이터 분석 등 그룹 시너지를 중심으로 변화하는 고객 니즈와 라이프스타일에 적극 대응하여 최고의 고객경험을 선사하는 고객맞춤 커머스 컴퍼니로 나아갈 것”이라며 “우리가 보유한 사업적 시너지는 물론, 적극적인 M&A를 추진해 새로운 시장기회를 발굴하고, 2025년까지 취급고 5조원을 달성하며 기업가치를 제고할 것”이라고 말했다.

▶“커머스 판 넓히고, 연결하고, 뒤집을 것”=KT 알파는 이날 ‘고객맞춤 커머스 회사’를 핵심비전으로 제시하며 3가지 전략을 밝혔다. ▷모바일-TV 전방위 플랫폼 연계 및 버티컬 신사업 확대, ▷그룹 시너지 기반 커머스·광고 연계 플랫폼 및 D2C(소비자 직접 판매) 커머스 강화, ▷커머스 솔루션 플랫폼 중심 B2B2C 사업확장으로 커머스의 새로운 판을 열겠다는 구상이다.

KT 알파는 각 사의 커머스 채널의 결합은 물론 고객, 상품, 사업영역까지 합병 시너지를 창출해 사업 커버리지의 판을 넓힐 계획이다. 주 고객층을 기존의 중장년층 세대에서 MZ(밀레니얼+Z)세대까지 확장하고, 홈쇼핑에 최적화된 유형상품부터 디지털 무형상품까지 상품의 범위도 한층 확대해나갈 예정이다.

▶ ‘커머스 솔루션 플랫폼’으로 B2B2C 영역 확대=온라인 쇼핑몰 전반에 대한 구축 및 운영 노하우를 필요로 하는 중소기업, 소상공인을 위한 ‘커머스 솔루션 플랫폼’ 사업도 추진한다. 사업별 맞춤형 몰 구축부터 효율적 사업 운영 및 통합 판매관리, 마케팅 컨설팅, 판매채널 확대 등을 지원해 셀러와 고객을 잇는다. KT 알파는 10년 가까이 집약된 K쇼핑 온라인몰 운영 노하우를 바탕으로 소형 셀러에게 안정적 시스템과 인프라, 컨설팅 제공하는 플랫폼 사업자로 도약한다는 구상이다.

이번 합병을 계기로 KT 알파는 B2B2C 전 영역에 걸쳐 사업을 확장하게 된다. KTH의 홈쇼핑 운영·제작 역량과 IT솔루션 구축 노하우, KT엠하우스의 B2B 비대면 영업력 등이 결합하고, 나스미디어와 플레이디의 광고 및 데이터 분석 역량이 더해져 사업을 완성한다는 구상이다. 김빛나 기자