제휴사 할인→포인트 적립…포인트 사용은 자유롭게 가능

폐쇄형 멤버십 벗어나 오픈형 마켓팅 플랫폼으로 탈바꿈

8월 중 개편…7월 미리 적립 프로모션 진행

SK텔레콤은 고객 소비 트렌드에 맞춘 멤버십 프로그램 ‘마케팅 플랫폼 서비스’를 8월 중 선보인다고 30일 밝혓다. 사진은 SK텔레콤 홍보 모델이 멤버십 제휴사에서 멤버십 서비스를 이용하는 모습. [SK텔레콤 제공]
SK텔레콤은 고객 소비 트렌드에 맞춘 멤버십 프로그램 ‘마케팅 플랫폼 서비스’를 8월 중 선보인다고 30일 밝혓다. 사진은 SK텔레콤 홍보 모델이 멤버십 제휴사에서 멤버십 서비스를 이용하는 모습. [SK텔레콤 제공]

[헤럴드경제=박지영 기자] SK텔레콤이 제휴사 할인 중심 T멤버십을 적립 기반 ‘마케팅 플랫폼 서비스’로 8월 중 개편한다고 30일 밝혔다.

여러 제휴사에서 포인트를 적립, 모아두었다가 제한 없이 사용 가능하다. 원하는 곳에서 원하는 만큼 사용할 수 있어 소비자 편의가 증대될 것으로 기대된다. 리워드·이벤트 참여형 포인트 적립, 할인 티켓 및 입장권 제공 등 멤버십 혜택 이용 방식도 다양해졌다. 제휴사는 SK텔레콤 멤버십 연계 구독 상품 개발을 통해 새로운 사업 모델을 창출할 수 있다. 단순 제휴 프로그램을 넘어 상생 구조의 플랫폼으로써 효용을 제공할 수 있다고 SK텔레콤은 설명했다.

▶최대 30% 적립률…포인트는 마음대로 사용=개편 멤버십 제도의 핵심은 ‘적립’이다. 적립률이 이용 금액의 5~30% 수준으로 크게 높아졌다. 기존 적립 포인트들은 0.1~5%에 불과하다. 90여 개 제휴사에서 포인트를 적립하고 원하는 곳에서 제한 없이 사용할 수 있다. 예컨대, CU와 도미노 피자 등에서 모은 2만 포인트를 아웃백 스테이크 하우스에서 한번에 사용할 수 있다.

SK텔레콤 멤버십 개편 [SK텔레콤 제공]
SK텔레콤 멤버십 개편 [SK텔레콤 제공]

1포인트는 1원의 가치를 갖는다. 유효기간은 적립 시점부터 5년이다. 일 최대 적립 횟수 및 한도는 일 1회, 20만원이 기본이지만 제휴사 별로 달라질 수 있다. 회원 간 가용 포인트에 한해 선물하기도 가능하다. 1회 최대 10만 포인트를 선물할 수 있다. 단, 미성년자는 보호자로부터 받기만 가능하다.

SK텔레콤은 멤버십 개편 맞이 프로모션도 준비했다. 8월 도입 직후 포인트를 바로 사용할 수 있도록 오픈 전 달인 7월에 ‘포인트 미리 적립 이벤트’를 진행한다. 이벤트 참여 고객 모두에게 기본 1000포인트를 제공한다. 추첨을 통해 5만 포인트를 추가로 받을 수 있다. 아울러 8~9월 두 달간 인기 제휴사에서 최대 40% 수준의 ‘더블 적립’ 프로모션도 진행한다.

▶미션 수행, 광고 보기로 포인트 적립=포인트 적립 방법도 다양해졌다. 앱(애플리케이션)을 통해 룰렛, 출석 체크 등 미션을 수행하면 멤버십 포인트가 제공된다. 앱 내 광고를 시청해 보상 포인트를 얻을 수도 있다.

T데이, VIP 픽 등 인기 혜택 프로그램은 기존과 동일하게 유지된다. VIP 대상 연 12회 무료 관람, 전 고객 대상 1매 최대 3500원 할인 등 영화관 혜택도 계속해서 누릴 수 있다. 이외에 더블 적립, 50% 적립, 1+1 쿠폰 등 파격적인 혜택도 제공한다.

멤버십 등급 기준은 가입 기간과 가입자당 평균 매출이 바탕이 된다. VIP, 골드, 실버 등급이 부여되며 등급마다 적립률이 다르다. 자세한 사항은 8월 중 출시와 함께 T월드 홈페이지 및 멤버십 앱을 통해 확인 가능하다.

윤재웅 SK텔레콤 구독마케팅담당은 “5G 시대를 맞아 고객에게 차별화된 혜택과 다양한 즐거움을 제공하고자 멤버십을 개편했다”며 “고객이 만족하고 제휴사에게 다양한 사업기회를 제공할 수 있는 플랫폼으로 자리 잡도록 노력하겠다”고 말했다.


park.jiyeong@heraldcorp.com