LG전자 “TV 넘어 플랫폼 기업” 선언

“LG전자는 더 이상 단순한 하드웨어 제조업체가 아닙니다. 가장 혁신적이고 개방적인 소프트웨어를 갖춘 플랫폼 기업입니다.”(박형세 LG전자 HE사업본부장)

LG전자가 2026년까지 독자 스마트 TV 플랫폼인 ‘웹(web)OS’ 사업 모수를 3억대로 늘리겠다는 전략을 밝혔다. TV 등 하드웨어 판매를 넘어 미디어·엔터테인먼트 역량을 강화해, 종합 플랫폼 기업으로 거듭나겠다는 방침이다.

LG전자는 19일 서울 마곡에 위치한 LG사이언스파크에서 세계 30개국 콘텐츠 사업자, 개발자, 업계 관계자 등 300여 명이 참석한 가운데 ‘웹OS 파트너 서밋(Partner Summit) 2023’을 개최했다고 이날 밝혔다. 글로벌 파트너들과 함께 웹OS 플랫폼의 생태계 확대 및 가치를 공유하는 행사는 이번이 처음이다.

이날 박형세 LG전자 HE사업본부장은 기조연설을 통해 “올레드TV 10년의 리더십과 스마트 TV 플랫폼 웹OS 기술 혁신을 바탕으로, 고객에게 더 나은 삶을 위한 차별화된 콘텐츠·서비스를 제공하는 진정한 ‘미디어&엔터테인먼트 플랫폼 기업’으로 전환하겠다”고 밝혔다. 그러면서 ▷웹OS 확대 전략 ▷고객 만족도 제고를 위한 기술혁신 방안 ▷새로운 플랫폼의 기능 등에 대해 설명했다.

지난 2014년 첫 선을 보인 웹OS는 전세계 2억 대에 달하는 LG 스마트TV를 구동하는 운영 체제다. LG전자는 2026년까지 웹OS 사업 모수를 3억대로 늘려 플랫폼 생태계를 대폭 확대할 계획이다.

이를 위해 LG 스마트 TV 외에도 프로젝터, 모니터, 사이니지, 차량 등의 제품군으로도 웹OS 적용을 확대하고 있다. 타 TV 브랜드로의 확대도 고객 접점을 늘리는 전략이다. 현재 스마트 TV 플랫폼으로 웹OS를 선택한 타 브랜드는 2021년 20여 개에서 현재 300개 이상으로 늘었다.

이날 LG전자는 스마트TV 사용 고객에게 최신 웹OS를 제공하는 ‘플랫폼 업그레이드’를 공개했다. 모바일에서 일반화돼 있는 플랫폼 업그레이드를 TV OS에서도 동일하게 지원한다. 동일한 OS가 구축되면 파트너사들은 보다 안정적인 개발과 소프트웨어 및 콘텐츠 공급이 가능해진다.

‘플랫폼’ 업그레이드를 통해 기존 제품에도 새로운 기능을 지속적으로 적용하는 방안도 마련했다. 외부 TV 업체에 공급 중인 웹OS 플랫폼인 ‘웹OS 허브(Hub)’는 지난해부터 ▷클라우드 게임, OTT 등 인기 콘텐츠 확대 ▷사용 편의성 강화 ▷업계 최초 OLED TV 전용 플랫폼을 선보이는 등 업그레이드하고 있다.

LG전자는 앞서 맞춤형 콘텐츠·서비스 분야에 5년간 1조원을 투자해 콘텐츠 경쟁력과 서비스 사용 편의성을 대폭 강화한다고 밝힌 바 있다.

9월 말 출시를 앞둔 새로운 ‘LG채널 3.0’은 새로운 레이아웃으로 업데이트하고, 전용 채널 가이드를 제공해 콘텐츠 탐색 편의성을 높였다. 현재 LG채널은 전세계 27개국에서 사용자수 5000만명을 넘어섰다. 3000개 이상의 채널을 제공하고 있으며, 지난해에만 유니크 디바이스(UD)는 75%, 시청 시간은 57% 증가했다. 9월 말에는 인도에도 LG채널을 출시한다.

또한 스마트TV 플랫폼을 통해 제공되는 콘텐츠를 대폭 확대하기 위해 글로벌 콘텐츠 파트너사와 협력하고, 사용 편의성을 높이기 위한 UI·UX 혁신에 투자를 집중한다. 김민지 기자