［헤럴드경제=이해준 기자］국세청은 납세자의 성실 납세를 보다 체계적으로 지원하고 국세 행정의 생산성을 높이기 위해 지금까지 8개로 나뉘어 있던 개별 시스템을 하나로 통합한 차세대 국세행정시스템을 개발, 오는 23일 오픈한다고 17일 밝혔다.

이번에 오픈하는 새 시스템(www.hometax.go.kr)은 종전의 홈택스와 현금영수증, 전자세금계산서, 연말정산간소화, 근로장려세제, 공익법인공시, 국세법령정보, 고객만족센터 등 8개 사이트에서 개별적으로 운영하던 시스템을 하나로 통합한 것이 특징이다.

이를 통해 세무정보의 제공범위를 확대하고 국세청에서 발송한 우편물 확인 및 온라인 해명자료 제출 기능도 추가됐다.

이와 별도로 모바일 포털을 구축해 납세자가 휴대폰으로 세금 납부는 물론 각종 고지 사항과 체납내역, 민원처리 현황 등을 조회할 수 있으며, 일부 간이과세자는 모바일로 부가가치세 신고도 할 수 있도록 했다고 국세청은 설명했다.

국세청은 이번 새 시스템 오픈 이후 상속세를 제외한 모든 세목에 대한 수정 신고 및 경정 청구 등을 온라인에서 처리할 수 있으며, 신고 부속서류와 증빙서류 등도 전자적으로 제출할 수 있도록 해 납세자의 세무서 방문을 최소화하도록 했다고 밝혔다.

이와 함께 국세청이 보유한 납세관련 자료를 신고서 작성화면에 미리 제공하는 사전작성(Pre-filled) 서비스를 확대하고, 전자신고 작성화면을 법정 신고서와 동일하게 구현하는 등 납세자가 쉽고 편리하게 세무관련 업무를 처리할 수 있도록 했다.

국세청은 또 과세전적부심사, 이의신청, 심사청구 등 전자불복제도를 도입해 납세자가 새 시스템을 통해 불복청구서와 증빙서류를 제출할 수 있도록 했고, 이의 처리 진행상황과 사전 열람자료도 조회할 수 있도록 했다고 설명했다.

국세청은 이 시스템은 지난 20년간 사용해온 시스템을 전면 개편한 것으로, 오픈 초기 예상하지 못한 오류로 인해 접속 지연이나 서비스 일시 중단 등의 문제가 발생할 수 있으며 서비스 이용을 위해선 회원 재가입 등의 절차가 필요하다고 설명했다.