직무별 업무 정보 탐색·요약, 맞춤형 업무 봇 구성
업무 효율·실행 속도 제고 초점
[헤럴드경제=서재근 기자] 한국앤컴퍼니그룹이 그룹 공통 업무 플랫폼을 전면 개편하고 생성형 인공지능(AI) 기반 업무 지원 기능을 대폭 강화해 임직원의 업무 효율성을 높였다고 1일 밝혔다.
그룹은 에이전틱 AI 플랫폼 전문기업 가온아이와 협업해 사내 업무 플랫폼 ‘아레나’를 개편하고, 일주일간의 베타 테스트를 통해 실제 업무 환경에서 주요 기능을 점검했다. 개편된 아레나는 임직원의 직무와 업무 목적에 따라 필요한 정보와 기능은 물론, 반복 업무 자동화부터 맞춤형 업무 봇 구성까지 지원하는 AI 기반 업무 지원 플랫폼으로 확장됐다.
업무 과정에서 빈번하게 발생하는 정보 탐색의 번거로움을 줄이는 기능도 강화됐다. R&D, 영업, 마케팅, SCM 등 주요 분야에서 축적된 다양한 매뉴얼과 업무 정보를 빠르게 찾아 핵심 내용을 정리해 제공함으로써 관련 정보를 찾고 정리하는 시간을 줄이고, 임직원이 중요한 업무에 더욱 집중할 수 있도록 했다.
AI 활용 범위는 일상적인 업무를 넘어 기획과 의사결정 영역까지 넓혔다. 사업 전략과 아이디어를 구체화하는 과정에서 시장·고객 관련 정보 탐색, 아이디어 검토, 준법 관련 정보 확인 등을 지원해 필요한 정보를 보다 빠르게 검토하고 업무에 활용할 수 있도록 했다.
아울러 글로벌 사업장 간 협업을 위한 AI 자동 번역 기능도 적용해, 서로 다른 언어로 작성된 메일과 문서를 업무 플랫폼에서 바로 번역·확인할 수 있도록 했다. 이 밖에도 메일·문서 요약, 업무 항목(TO-DO) 자동 추출, 초안 작성 등 반복 업무를 지원하는 기능을 제공한다.
한온시스템 합류로 타이어·배터리·열관리 3대 사업 포트폴리오를 완성한 한국앤컴퍼니그룹은 그룹 차원의 조직·문화·인프라 융합을 지속해 왔다. 이번 아레나 개편을 통해 공통 업무 환경까지 AI 기반으로 한층 고도화하며, 확대된 그룹 체계에 맞춰 업무 효율과 계열사 간 협업 기반을 강화했다.
한국앤컴퍼니그룹 관계자는 “이번 개편으로 임직원이 일상 업무에서 생성형 AI를 보다 폭넓게 활용할 수 있는 환경을 마련했다”며 “데이터·AI 드리븐 전략 아래 AI 활용이 실제 업무 생산성과 실행력 향상으로 이어질 수 있도록 업무 환경을 지속 혁신해 나갈 것”이라고 말했다.
한편, 한국앤컴퍼니그룹은 최근 경기도 판교 본사 ‘테크노플렉스’에서 임직원을 대상으로 브랜드 전략을 주제로 한 지식나눔회를 개최하는 등 소통 경영을 확대하는 데 적극 나서고 있다.
likehyo85@heraldcorp.com
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