[헤럴드경제=손미정 기자] 쿠팡(대표 김범석ㆍwww.coupang.com)이 오는 25일까지평소 쿠팡을 애용하는 고객을 위한 ‘고객감동 화분 선물 이벤트’를 실시한다.
고객 감동 서비스 실천을 위해 지난 2013년부터 쿠팡이 진행해 온 와우 캠페인‘의 일환으로, 쿠팡의 직원들은 고객의 집에 직접 방문해 고객이 구매한 상품과 함께 100여명의 쿠팡 직원들이 키운 ’칼랑코에‘ 꽃 화분과 편지 등 선물을 전달한다.
쿠팡 측은 “온라인 쇼핑 서비스 특성 때문에 고객과 직접 대면해 교류할 기회가 적다. 이번 이벤트는 평소 쿠팡을 이용하는 고객들에게 감사의 마음을 전달하고 친밀하게 소통하는 좋은 기회”라고 설명했다.
이번 이벤트는 서울, 김포, 용인 등의 지역에 거주하고 있는 총 100여명의 고객들을 대상으로 진행된다.
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