스카이스캐너 협업…회원사 항공권 검색 기능

[헤럴드경제=정찬수 기자] 아시아나항공이 속한 세계 최대의 항공사 동맹체 ‘스타얼라이언스(Star Alliance)’가 세계적인 여행 검색 엔진 스카이스캐너(Skyscanner)와 파트너십을 맺고 홈페이지를 개편했다.

새 홈페이지는 공항 라운지 검색 기능을 전면으로 배치해 접근성을 높이고, 초기화면에서 회원사 항공편 운항 상태의 실시간 검색을 할 수 있는 것이 특징이다. 특히 스카이스캐너의 검색 서비스를 통해 28개 회원사의 발권 페이지로 바로 이동할 수 있다.

한국어를 포함한 9개 국어를 지원하며 28개 회원사의 웹사이트를 보완한다. 전체적인 레이아웃은 PC와 모바일에 최적화됐다.

스타얼라이언스는 하루 총 1만8800편의 항공편을 193개국 1300여 도시로 운항하는 등 전 세계의 98%를 커버하는 네트워크를 보유하고 있다.

스타얼라이언스 디지털ㆍE-서비스 담당 임원 제레미 드루리(Jeremy Drury)는 “스카이스캐너와의 파트너십을 통해 개발된 ‘회원사 항공권 검색 기능’의 도입은 고객의 피드백을 반영한 결과”라며 “이를 통해 상용고객이 스타얼라이언스가 제공하는 항공편과 각종 혜택을 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 했다”고 설명했다.

이어 “각 회원사에서 발권할 수 있는 모든 티켓을 스타얼라이언스 사이트에서도 구매할 수 있다”면서 “이번 서비스를 시작으로 스카이스캐너와 다양한 부분에서 협업할 기회가 이어지길 바란다”고 덧붙였다.

스카이스캐너 전략 제휴 담당 임원 휴 에이트컨(Hugh Aitken)은 ““스타얼라이언스와의 제휴를 통해 개발된 신규 서비스는 여행 전 계획 과정은 물론 실제 여행에서의 고객가치 제고를 위해 양사가 성공적으로 협업한 사례”라고 말했다.

한편 이번 홈페이지 신규 검색 기능 도입은 스타얼라이언스가 회원사들과 함께 추진하고 있는 디지털화 계획의 하나다. 스타얼라이언스는 회원사 간 수화물 추적과 좌석 배정 시스템, 공항 라운지와 우수 회원 전용 출입국 심사 서비스인 골드 트랙(Gold Track) 위치 검색 등 다양한 서비스를 준비 중이다.


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